海尔智家的全球化不仅存在于文字上、图像上、影像上,还存在于全球用户的视角里——“随手拍”海尔活动自4月15日开启以来,历时6个月,共收到了1500多张网友上传的照片,覆盖5大洲34个国家。

我们从这1500多张“随手拍”的照片中,挑选出50张,呈现一个立体的海尔智家全球化形象——展示全球化的品牌布局、全球化的研发体系、全球化的工厂、全球化的营销体系、全球化的服务系统、全球化的卖场、全球化的用户、全球化的社会公益。

下面就让我们从这些维度,看海外的海尔。

全球化的品牌布局

“随手拍”海尔活动拍出了海尔智家全球化生态品牌布局,是中国唯一拥有全球品牌布局的企业,分布四大洲。我们看到海尔、卡萨帝、统帅,美国GE Appliances、新西兰斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy散布在全球的品牌,实现对全球市场、多消费层级的覆盖。

海尔品牌布局

来自意大利威尼斯的媳妇用海尔洗衣机

卡萨帝品牌布局

卡萨帝全套智慧家电现身600年历史的法国古堡

斐雪派克品牌布局

珀斯家居设计师的新家选购全套雪派克家电

GE Appliances品牌布局

体验北美GEA智慧厨房

Candy品牌布局

捷克权威网站测评Candy智能洗衣机

AQUA品牌布局

日本留学生面包房体验AQUA“社区洗”

全球化的研发体系

海尔是中国在海外专利布局最多的家电企业,发明专利占比、海外专利数量、PCT申请量均居行业第一。海尔建立的10+N开放研发体系,能够高效率地完成与全球资源的对接,将研发触角延伸到世界各地,是其它企业建10个、100个、1000个封闭的研发中心所无法比拟的。

海尔亚洲研发中心

位于日本熊谷的海尔亚洲研发中心(夜景)

海尔美洲研发中心

生机勃勃的海尔美洲研发中心

海尔欧洲研发中心

海尔欧洲研发中心洗碗机检测室

海尔澳洲研发中心

海尔澳洲研发中心开放式厨房布局

全球化的海尔工厂

海尔在全球有最全面的生产布局,建有25个工业园,122个工厂,其中54个在海外,分布在各国的海尔工厂在世界范围内形成其全球化供应链的重要一环。

海尔俄罗斯智慧生态产业园

欧洲首个互联工厂——海尔俄罗斯洗衣机互联工厂

海尔印度工业园

印度马哈拉施特拉邦浦的海尔印度浦那工业园

海尔泰国工厂

泰国甲宾武里工业园的海尔泰国空调工厂

海尔越南工厂

越南同奈省的AQUA滚筒洗衣机制造工厂

海尔巴基斯坦工厂

拉合尔的海尔-鲁巴经济区内的海尔巴基斯坦工厂

海尔日本商用洗工厂

日本滋贺县AQUA商用洗新工厂

全球化的营销体系

创世界品牌的海尔在全球建有108个营销中心,形成在全球范围最广泛,最深入的品牌营销体系。靠贴牌代工的企业就不用多说,甚至一些自主品牌出口的家电企业,也没有自己的服务体系、售后团队,而是依靠当地的经销商、客户自己寻找售后服务代理。

海尔日本

日本Haier、AQUA双品牌点亮东京银座

海尔捷克

捷克复活节彩蛋上的海尔祝福

海尔日本

AQUA在东京都“sanctuary”音乐节

海尔俄罗斯

俄罗斯当地最大的户外民谣音乐节上的“海尔蓝”

海尔马来西亚

马来西亚小女孩在海尔洗衣机上搭积木

海尔印度尼西亚

Jakarta Fair展会印尼AQUA现场同用户互动

海尔西班牙

西班牙网友公交车站偶遇自家同款空调

全球化的服务系统

中国企业可以出口技术、出口产品、出口核心零件,却无法出口服务体系。贴牌企业没有自己的品牌,服务系统也就没有存在的必要。海尔坚持自主创牌,一开始就在海外布局服务系统,在全球建有7200个服务中心,覆盖全球大部分的区域和国家,是第一个实现全品类服务流程搭建的中国家电企业。

海尔服务在法国

海尔欧洲高端服务转型从法国启程

海尔服务在欧洲

海尔欧洲与Candy集团完成服务系统的整合

海尔服务在俄罗斯

俄罗斯的移动服务站

海尔在澳洲服务

蓝白相间的斐雪派克物流车

海尔服务在印度

海尔印度移动服务站

海尔服务在泰国

泰国曼谷东部的品牌服务中心

全球化的卖场

如果你在全球各地的高端卖场、世界地标等人流密集的地方转一圈,你就会发现,其它中国家电品牌不一定能找到,但是你熟悉的海尔一眼就能看到。

海尔俄罗斯体验店

俄罗斯海尔在莫斯科南部的品牌体验店

海尔印度体验店

印度新德里海尔智慧家庭体验店

海尔巴基斯坦体验店

巴基斯坦拉合尔的海尔智慧家庭体验店

海尔尼日利亚体验店

海尔尼日利亚高端旗舰体验店

海尔法国卖场

法国巴黎玛德琳娜大道的Boulanger卖场

海尔德国卖场

德国最大电器连锁渠道“黄金秀场”的海尔洗衣机

海尔泰国卖场

海尔在泰国开设智慧家庭品牌店

全球化的海尔用户

中国的很多知名企业,造出大量家电产品,却不知道用户在哪里。海尔每一件产品的背后都是名有姓的用户。目前,海尔产品已经遍及世界160个国家和地区,超过10亿用户的用户群,形成全球最大用户群体。

海尔意大利用户

意大利蒙扎一家人与海尔空调的温馨合影

海尔西班牙用户

西班牙用户用海尔冰箱存储红魔虾

海尔澳大利亚用户

澳大利亚用户将斐雪派克作为写真照的背景

海尔意大利用户

意大利华人设计师比心Candy智能洗衣机

海尔澳洲用户

80岁的退休警察家里的斐雪派克冰箱

海尔意大利用户

意大利用户用海尔冰箱存放新鲜的马苏里拉奶酪

海尔巴基斯坦用户

巴基斯坦父子三人和家中的第三件海尔自拍照

全球化的社会公益

在国内,海尔用于社会公益事业的资金和物品总价值已达5亿余元,是团中央希望工程中援建希望学校最多的中国企业。在海外自主创牌的过程中,海尔也从未停止努力承担社会责任,向美国公立学校捐赠智能家电;向泰国儿童心脏外科基金会捐赠公益基金;在越南救助唇腭裂儿童......通过一系列的公益活动,让全球人感受海尔的品牌温度。

海尔美国公益

GEA为杰佛森县公立学校提供先进智能家电

海尔泰国公益

海尔向泰国儿童心脏外科基金会捐赠公益基金

海尔印度尼西亚公益

AQUA为印尼孤儿院爱心捐赠

海尔埃塞俄比亚公益

埃塞俄比亚卫生站里的海尔太阳能疫苗冰箱

海尔越南公益

AQUA越南参加唇腭裂儿童救助活动

海尔印度公益

海尔印度浦那工业园向洪灾地区捐赠救灾物资

海尔泰国公益

海尔泰国向当地学校赠送教学物资

海尔菲律宾公益

海尔走进菲律宾孤儿院进行爱心捐赠

与以往媒体宣传的照片相比,这些照片可能不够气势磅礴,但是用户视角里的海尔品牌却更生活,更生动;

与以往海尔自己的照片对比,这些照片不够精美,但是用户视角里的海尔全球化更具体、也更立体。

作为欧睿国际全球十连冠家电品牌,海尔已经成为引领中国制造品牌,改变全球家电制造价值格局的颠覆者,现在,海尔智家正在为全球用户定制美好生活。

作为一次活动,“随手拍”海尔只是反映了活动期间用户观察海尔的视角,而类似的一幕,每一天、每一刻、每一秒钟都在发生着。

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