新冠肺炎疫情防控期间,安徽省滁州市南谯区市场监管局联合区数据资源管理局、邮政公司通力协同,共同做好非接触式“网上办”业务,推行证照办理“网上办、邮政送,不见面、更安全”服务,避免人群聚集和交叉感染。
该区利用微信服务群、QQ服务群,向办理营业执照、食品经营许可证等的群众,推送《关于全面推行“网上办、邮政送,不见面、更安全”政府服务工作的通知》,落实好安徽省政府《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情加强市场监督管理的若干举措》和滁州市政府专题会议精神,有效防止疫情传播,维护广大群众身体健康和生命安全,高效优质地满足企业和群众办事需求,支持企业复工复产。该局驻区政务服务大厅窗口日均接受电话咨询20余次,日均受理市场主体登记20余件。
南谯区市场监管局对涉及疫情防控的审批服务事项开辟绿色服务通道,实行容缺办理、特事特办。联合区数据资源管理局,加强政策宣传,指导服务企业,通过“安徽政务服务网滁州分厅”“皖事通”客户端进行“线上申报、上门收件”的方式办理业务。利用现代化科技手段,通过电话、网络、微信等方式,加强对申请人的业务指导,防止办事群众因材料不齐“多跑路”。(张锐 陆再鑫)