疫情如同一面镜子，映着世间的真情与温暖。

疫情期间，碧桂园沪浙区域第一时间在湖州成立了防疫志愿服务队，积极发挥党员先锋模范和战斗堡垒作用，奋力投身到疫情保卫战中，全力保障业主及员工的安全与健康。

丁青青是湖州安吉碧桂园凤凰府一线物业人，也是志愿服务队的意愿。作为一名年轻的物业管家，她真正做到了急业主之所急，想业主之所想。不久前，凤凰府某业主从安吉出发前往桐庐上班，因疫情原该业主不得不返回安吉，并按照社区要求在家进行为期14天的隔离医学观察，不得外出。

得知消息后，丁青青积极配合社区对该业主及家庭成员进行隔离和检查。同时，她主动联系业主，每天帮助该户业主家采购生活所需物资，包括到超市买菜，并送货上门，定时帮助业主清理生活垃圾，尽一切努力协助该业户家度过为期14天的隔离期。

在碧桂园滨湖城小区，5幢6楼的汪先生是湖北籍，正处于隔离观察中，因腰部疼痛难忍他妻子龚女士致电物业管家钱丽斌。接到求助电话后，钱丽斌立即拨打了120叫救护车，并冒着风险，赶到业主家中，询问伤情并帮助医护人员把业主主抬上救护车送医治疗。当天晚间，龚女士特意打电话给钱丽斌，告知汪先生已得到治疗，目前情况稳定，并对物业工作人员的无私帮助表示了感谢。

疫情期间，为避免人员聚集，碧桂园服务通过服务热线、管家微信等方式，与业主保持密切联系，时刻关注他们的身体状况。并通过宣传栏、业主群、朋友圈等多种途径，及时发布疫情温馨提示、每日防疫日记等内容，宣传疫情防护措施。

在这场看不见硝烟的战“疫”中，碧桂园湖州志愿服务队员们一直奋战在一线，从清洁消杀到防疫宣传，从测量体温到为业主购买生活用品，他们以坚守和责任，通过全方位、多元化的科学保障防护举措，凝聚力量，坚守岗位，守望园区，守土尽责，给到员工、业主一个安全的环境，助力政府打赢疫情防控保卫战！