记者从山东省税务局获悉，山东近期用好用足出口退税政策，提供全方位的“非接触”式退税服务，暂缓调查评估事项，取消出口退税申报期限限制，以应对新冠肺炎疫情对山东外经外贸的冲击。

山东省税务局出口退税服务和管理局局长冯鹤说，山东全面推行出口退税无纸化申报，提供全方位的“非接触式”退税服务。凡是自愿要求无纸化申报的企业，全部纳入无纸化服务范围。出口退税有关证明开具、备案等全部采取“非接触式”办理。企业需要开具纸质证明的，提供邮寄服务，为出口企业提供最大便利。

目前，山东税务部门暂缓调查评估事项，优先办理出口退税。对于企业申报的出口退（免）税，按照现行规定需开展调查评估的，可采用案头分析、电话约谈等“非接触式”方式进行调查评估，如确需实地核查但有困难的，可先行为企业办理退税，待疫情结束后再进行有关核查工作。

此外，山东还取消了出口退税申报期限限制。针对疫情期间，部分出口企业的有关退税申报资料无法收齐的情况，自今年起，纳税人出口货物劳务、发生跨境应税行为，取消出口退税申报期限，企业收齐单证后即可向税务部门申报办理，不再有时间限制。