新冠肺炎疫情发生以来，给许多贫困户的生产生活带来影响，安徽省无为市各新时代文明实践所（站）发挥平台、资源优势，志愿者们线上线下爱心接力，在积极开展防疫志愿服务的同时，不忘解决贫困户的难题，为战疫、扶贫提供坚强保障。

当好联络员

“本想着过年的时候卖个好价钱，哪知道出现疫情，早知道年前就卖了，现在连饲料都不好买，天天都亏本呀！” 无为市福渡镇福渡社区2016年已脱贫户许少玉看着鸭棚，内心焦灼。受疫情影响，许少玉养殖的这些鸭子不仅卖不出去，连鸭蛋都无处可售，购买饲料也很困难，原本“肥美”的鸭子全都饿“瘦了”。

福渡镇新时代文明实践所了解情况后，立即采取措施，帮助购买饲料，并安排志愿者与许少玉进行对接，通过微信宣传，全力帮助销售鸭子和鸭蛋。社区志愿者每日统计订单，次日上午许少玉进行配货，对于镇内区域，由其本人送达；对于镇外区域，可通过镇村志愿者帮忙代送。

当好接线员

“太谢谢李书记了，真不知道该怎么感谢您。”3月2日，家住无为市洪巷镇湖陇社区贫困户李克如收到了湖陇社区新时代文明实践站送来的2部手机，暂时解决其2个子女线上开学无手机的问题。

李和平介绍道：“疫情期间孩子上学是头等大事，我们已与李克如的邻居打了招呼，让其最近不要断网，方便孩子们学习，我们也联系了移动公司，尽快帮李克如安装无线网，由社区新时代文明实践站解决费用问题”。

湖陇社区在一手抓疫情防控的同时，分片摸排贫困学子网上学习准备工作，经过志愿者们的努力，辖区内5名贫困学子线上开学问题得到及时解决。

当好快递员

“我帮您买，您告诉我一下药名。”龙泉村新时代文明实践站的志愿者江俊了解到村里贫困户徐相朋家买药难的情况，主动揽下给徐相朋买药的活。

家住洪巷镇龙泉村的徐相朋和他的儿子徐张俊都是精神二级残疾，只靠妻子一人照顾，生活困难。疫情期间，龙泉村新时代文明实践站的志愿者们担心他们的日常生活，定时询问其生活困难，安排人为其购买生活必需品，保证高效快速解决徐相朋一家生活难题。（陈程 奚明珠 丁小红）