新华社杭州3月9日电（记者朱涵）6日上午，杭州余杭亭趾纺织品加工厂厂长徐建国点开“网上国网”App“转供电费码”查询，系统提示：“红码”。经供电公司、市场监管部门、小微企业三方联动机制，负责向其转供电的启程纺织园很快把773.9元电费减免退还给了徐建国。

“电费减免的政策能实实在在享受到，我们这样的小微企业才真正‘解渴’，真能‘救命’。”徐建国说。

6日，国网杭州供电公司发布 “转供电费码”，创新“用户码上查、政府码上管、供电公司码上帮”机制，形成“政府主导、用户主体、供电企业主动”格局，实现对转供电违规加价壁垒的合力破解，把3亿多元电费减免“红包”，及时足额送到逾50万家复工复产的转供电用户特别是小微企业手中。

据了解，转供电是指终端用户由其他用电主体内部转供的行为，因为相对特殊的用电关系，供电公司无权管、物价部门管不完、转供用户不知情，导致难题难解。

统计显示，转供电用户中95%以上为小微企业，是复工复产的“毛细血管”。自国网公司“非高耗能大工业、一般工商业用户减免电费5%”举措推出以来，如何穿透全国40万个包括商业综合体、产业园区在内的转供电主体壁垒，将电费减免的政策红利送到终端电力用户，特别是位于末端的3000多万家小微企业，成为当务之急。

据了解，6日当天上线不到4小时，杭州有2265位用户登录“网上国网”，其中有312家转供电用户按照国家政策，“码”上得到了29.1万元退费。

杭州市发改委价格处处长石峰说：“‘转供电费码’不仅让用户知晓自己电价是否合理，还通过大数据分析让政府部门及时掌握国家政策落实情况，能够更好地支持小微企业复工复产。”