为最大程度方便群众和企业办事，优化营商环境，助力复工复产，安徽泗县政务服务中心全力打造7*24小时全年无休自助政务服务区，着力提升“互联网+政务服务”水平。

泗县自助政务服务区位于经济开发区朝阳路政务服务大厅南侧（县不动产登记中心北侧），整合税务、人社等部门自助设备进驻服务区，提供发票申领、发票代开、就业、社保查询、县级政务服务办事指南、“四送一服”文件政策查阅等政务综合服务。市民通过刷身份证或人脸识别进行验证，即可登录相应的服务系统，根据操作流程提示办理业务，为群众和企业提供“智能、便民、高效”的办事体验，把原来5×8小时的政务服务，转变成7×24小时随时办，弥补了办事大厅工作时间以外的服务盲点。

除了打造7*24小时自助政务服务区外，泗县政务服务大厅还主动适应企业和群众办事需求，依托安徽政务服务网、皖事通APP，进一步精简申请材料，优化线上服务流程，提高网上办事效率，切实提升企业和群众办事满意度和幸福感。利用自助政务服务区、泗县政务服务中心微信公众号等宣传引导群众下载使用“皖事通”，公布窗口咨询、投诉电话，积极推行平台事项"网上办"、紧急事项"预约办"、开通热线"咨询办"等服务模式，有效解决政务服务“最后一公里”问题，用暖心的服务赢得群众和企业的赞许。（蒋亦娟  姚森）