天润化工是位于安徽省蚌埠市的一家企业。2月初，天润化工按照合同约定要将一批水处理剂发往俄罗斯，但当时正是新冠肺炎疫情防控关键时期，除了防疫物资、保障物资以外，其他货物几乎完全停运。原本应该在2月底到达俄罗斯客户手中的货，根本没法按时到达，企业心急如焚。蚌埠市贸促会从中牵线搭桥，天润化工向安徽省贸促会申请到了“不可抗力证明”。2月17日，天润化工拿到这份证明后第一时间发给了客户，俄方客户收到证明后表示对此予以谅解，并同意在疫情好转后延期交付。物流运输恢复后，2月20日，天润化工将这批货发往了俄罗斯。

“如果没有这份证明，我们不能按时发货就算违约了，按照合同，客户可能会大幅砍价，甚至是拒收，任何一种方式我们都必须承担，那样对企业来说损失就太大了。”天润化工外贸部部长吴萍说，这份“不可抗力”证明让价值50多万元人民币的货物顺利完成了交易。

新冠肺炎疫情的出现，让部分外贸企业在货物及物流等方面受到严重影响，可能导致国际贸易合同或承包合同无法履行。为帮助减少国际贸易合同或承包合同违约损失，新冠肺炎疫情发生后，蚌埠市贸促会快速反应，积极向企业宣传推广“不可抗力证明”，公布工作人员联系方式，随时接待企业咨询，企业相关人员在家就可享受免费办理不可抗力事实性证明书，降低疫情对企业生产经营的影响。目前，天润化工、丰原生化、沃瀚国际贸易等企业已在市贸促会的协助下顺利办理了与新冠肺炎疫情相关的不可抗力事实性证明书，涉及金额75万美元，企业合法权益得到了保障。（陈瑶 杨艳 和鹏飞）