“想企业之所想，急企业之所急，解企业之所难”。连日来，安徽省蚌埠市怀远县税务局聚焦税收优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控要加力的“四力”要求，在政策宣传、辅导培训、征管服务等方面打出组合拳，最大限度地减少疫情给企业带来的损失，让复工企业轻装上阵。

“我们现在面临的最大困难就是资金周转，多亏了税务局榴城分局汤局长及时联系我，今年前两个月减免增值税及附加16万余元，真是帮了我们大忙。”怀远县长久中央饭店有限公司财务人员郭晶晶说。

郭晶晶口中的汤局长是怀远县税务局榴城分局局长汤瑜。作为全县税务系统122名包保责任人之一，税费优惠政策一出来，汤瑜便“线上线下”忙个不停。“最新的税费政策、阶段性减免企业社保费政策要点等政策，必须第一时间送达纳税人，让大家及早吃个‘定心丸’。”汤瑜说。

疫情期间，为有效解决税企沟通难、纳税咨询难、政策送达难等问题，县税务局主动对接县疫情防控应急指挥部等有关部门快速掌握复工复产企业尤其是涉及防疫物资生产企业信息，切实掌握重点税源变化，及时提供“一对一”精准政策辅导。包保责任人通过税企微信群、12366短信、视频宣讲一对一、线上答疑面对面等方式将最新税收政策及时推送企业。疫情期间，累计推送政策短信4950余条、微信3740余条。

县税务局还积极优化办事流程，解决企业面临的复工难题，提振企业发展信心。“本次疫情对我们企业的生产经营影响严重，原材料供应、产品销售和物流运输渠道都受到很大影响，预计一季度产量同比减少30%-50%，在这关键的时期，税务局的同志通过微信，网上办理等形式及时给我们带来最新的税收优惠政策，为我公司办理了延期缴纳等税务事项，对企业复工复产给予了极大的支持。”安徽中草香料股份有限公司财务负责人赵慧说道。

“政策宣传到位，‘红利’重在落实，才能让企业发展心无旁骛。”怀远县税务局局长高杰说，疫情期间税务部门对复工企业开展网格化排查，获取支持防疫物资生产企业所需原材料及物流企业数据1416条，提供相关信息支持。同时成立了减税降费包保责任工作群，引导复工企业纳税人缴费人开展“延期办”“预约办”“直通办”“容缺办”等线上办理方式，有效缓解了企业的资金困难。

目前，怀远县税务局已累计线上办理涉税事项537条，2316户纳税人通过电子税务局网上申报，网上申报率达99.66%。22户企业申请办理延期缴纳税款397万元，为47户中小企业发放“税融通”贷款4087.9万元。（年福烨）