近日，安徽淮北相山区三堤口街道以党建引领为核心，开发“网格红·云服务”智慧党建信息平台，建立网格基础数据库，以社区网格为单位实行网格化管理、组团式服务。

相山区三堤口街道通过“网格红·云服务”智慧党建信息平台，建立全要素居民信息库，将基层党建、社会治理、公共服务等信息资源整合到网格中来，实现基层党建和社会治理工作“一网揽尽”。该平台使用后，将实施“线上工作法”，居民的急事难事通过“云服务”平台一键“下单”，上级职能部门迅速“接单”，直接在线上解决问题、线上发挥作用，将“八小时内办”变成“线上马上办”，打通了解社情民意的反馈渠道，提升了为民服务的工作效率，破解了“底数不清、问题不详、服务不力”的基层治理难题，实现党建工作全覆盖、服务管理全方位的基层治理新格局。

为全面掌握各网格内基础人员信息，充实“网格红·云服务”智慧党建信息平台数据库，夯实网格工作基础，街道92名网格员化身“网格红管家”，开展入户走访活动。他们对辖区内所有居民开展信息采集工作，全面了解掌握居民基本信息和需求事项，化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等，积极宣传各类政策、法律法规、治安防范知识，提高群众对网格管理的知晓率和参与率，动态掌握网格居民信息，及时收集社情民意。

在入户登记中，“网格红管家”不仅对居民基本信息进行采集，还对家庭就业状况、老年人信息、流动人口、育龄妇女等进行详细的登记。“不仅如此，我们更是要耐心收集听取大家对社区建设的意见和建议，为下一步开展精准服务打下了良好的基础。”相山区三堤口街道庆相桥社区网格员刘倩说道。

入户走访登记工作开展一周，街道92名“网格红管家”加班加点共走访4800余户，收集群众意见建议40余条，化解矛盾纠纷7起，排除安全隐患2处。（詹岩 任薇）