全球资讯公司贝恩发布报告书《零售业的未来》称，由于新冠肺炎疫情加速了零售业的线上重组，中国和韩国等亚太地区将主导此次数字变革。
报告书称，2014年至2019年世界零售市场增长了18.4%，增长销售额中四分之三以上来自亚太地区。这一期间，亚太地区零售企业增长率与其他地区相比高出4.5倍，在线销售额增加1.7倍。在进军网络的零售企业比重中，来自中国和韩国的企业各占28%，年均增长率分别达到32%和21%。
贝恩合伙人姜志哲（音）表示，与其他地区相比，中国和韩国是由各类企业主导着数字变革，因而数字生态系统的构建更快、更加大胆。新冠肺炎疫情在一定程度上提前了零售业模式的转换，这对创新型企业来说是个机会，但是对于未能实现这一目标的企业来说则是巨大危机。
