现代汽车15日表示,旗下中国合资法人——北京现代在中国质量协会发布的2020中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)中获评售后服务满意度第一。这是该公司从2014年起连续7年拿下冠军。
中国质量协会今年面向中国70座主要城市的消费者,针对50种品牌的180款车型进行了本次满意度测评。结果显示,北京现代在售后方面同大众、丰田和本田并列第一。北京现代还于8月在由中国质量万里行促进会举行的消费者满意度测评中荣获最佳售后服务企业奖。
现代汽车方面表示,这将为北京现代在华提升品牌形象做出积极贡献,公司持续研发全新车型在中国市场提高竞争力。
资料图片:北京现代一员工就顾客提供维修服务。 韩联社/现代汽车供图