欧盟监管机构11月10日指责亚马逊违反了其反垄断规则，称这家在线零售巨头利用其规模和数据访问权获得竞争优势，这对那些使用该平台的小企业不公平。

该指控是在欧盟委员会（即欧盟的执行机构）对亚马逊启动调查的两年后发起的。该委员会的调查结论认为，亚马逊滥用了其作为平台和零售商的角色，在市场上兜售自营的竞争品类。

欧盟委员会特别指出，亚马逊涉嫌从第三方卖家那里收集非公开数据，以帮助其在法国和德国（该公司在欧盟的最大的两个市场）的产品销售和服务。官员们指责该公司利用平台卖家的数据来帮助其发现更受欢迎的产品，然后复制并以较低的价格销售这些产品。

在11月10日提出初步反垄断指控前，调查人员对在亚马逊网站上列出的8000万笔交易和1亿件产品的数据进行了分析。

负责竞争事务的欧盟委员、执行副主席玛格丽特·韦斯塔格表示，他们发现，有关第三方产品上架和交易的“非常细微的实时商业数据”被导入亚马逊零售业务的算法中，以帮助该平台判断要推出哪种新产品、如何定价以及如何寻找供应商。

而另一方面，普通零售商往往需要花大价钱去寻找新产品，将其推向市场，并决定其售价。

韦斯塔格说：“我们担心亚马逊可以通过使用其能获得的数据来规避一些风险。”

目前后续调查正在进行，以分析亚马逊采取何种标准决定哪家销售商的产品被“黄金购物车”和Prime会员服务选中，以及这是否意味着这些销售商会得到亚马逊物流和送货服务的优惠待遇。

韦斯塔格说：“我们必须确保像亚马逊这样具有市场实力的双角色平台不会扭曲竞争。当第三方卖家成为平台竞争对手时，亚马逊不应利用第三方销售数据为自身带来好处。”

亚马逊公司否认了这一指控，其可能面临占其全球收入10%的高达280亿美元的罚款。

该公司在一份声明中说：“我们不同意欧盟委员会的初步指控，并将继续努力确保欧盟委员会准确了解事实。”

根据欧盟的规定，亚马逊可通过书面形式答复这些指控，并在口头听证会上陈述其理由。