印尼政府必须认真解决有关阻碍印尼数字经济发展的问题。这是因为印尼数字商务业者仍面临数字差距的鸿沟，以及开拓业务的障碍。

印尼政策研究中心(CIPS)研究员西蒂(Siti Alifah Dina)不久前表示，虽然根据印尼网络服务协会(APJIII)的资料，印尼网络用户至今年11月已达到73%，但网络设施条件方面比国际标准的差距仍然很大。

根据2019年网络准备指数的分析，印尼在8个东盟国家中排名第六。至于新加坡、马来西亚、泰国、越南甚至菲律宾都比印尼领先。

该指数从以下几个方面来衡量技术和社会如何整合到有效的治理结构中，如科技、社会、政体及其对经济条件、生活质量和对国家质量发展目标(SDGs)作出贡献所带来的影响。

根据国家银行协会(Himbara)在今年2月的资料显示，为克服数字鸿沟即将有助于扩大30% 处于上线盲点的地区(那些无信号或最强信号只能达到2G程度)的城市或县区的微型企业家的市场。资料还载明：“不仅如此，也有希望提高印尼人力资源未来的质量。新冠病毒大流行期间已促使学习活动必须通过网络实行。”

西蒂声称，财政部可以考虑重新分配那些在疫情期间减少需求的部分方案，与私营部门合作来补助网络设施条件。例如，燃料补贴是因为在疫情大流行期间许多人在家工作的缘故。她说：“当然，这项政策必须根据成本和收益分析的详细计算。”