新冠肺炎疫情让大多数购物者在年末“双旦季”量入为出,但富有人群仍然出手阔绰。在零售业普遍不景气的背景下,二手奢侈品市场却异常火爆。
P2P在线奢侈品寄售店Tradesy发布报告称,过去几周其销售额激增,顾客大量囤积二手高档鞋类、珠宝和手袋。Tradesy首席执行官特蕾西·迪农齐奥说,这家总部位于加利福尼亚州圣莫尼卡的公司通常不会在一年中的这个时候出现销量激增现象,但2020年有所不同。
迪农齐奥说,本月戒指销量同比猛增92%,其中卡地亚是最受青睐的品牌。与此同时,圣罗兰靴子销量攀升36%。她将销量的增加归因于消费者的参与意识——在危机时期维持可持续性。
包括在线转卖和传统旧货店在内的整个二手市场,如Goodwill和Salvation Army,它们主要(但不完全)存在于线下。据二手在线商家ThredUp估计,到2029年,这个市场规模有望达到800亿美元。
疫情导致实体店关门后,消费者在二手市场发现了更多的选择和更划算的交易。迪农齐奥说,尽管今年夏天实体店慢慢重新开业,但她网店的新顾客仍然源源不断,二手奢侈品的需求依然强劲。
Tradesy成立于2009年,适逢金融危机最严重时期。当时,原先对二手时装不屑一顾的购物者开始发现可以通过这种平台既省钱又不失时尚。
如今,拥有可支配收入的富裕消费者也开始加入,疫情造成的经济不确定性和随之而来的深度衰退也使他们更加关注商品价值。
迪农齐奥说:“他们逐渐转向能够保值的高质量知名设计品牌。消费者变得非常精明,把购买奢侈品视为一种投资。”
在经久不衰的品牌认知度、精巧细致的工艺以及限量版宣传的推动下,设计师作品可以成为永恒的地位象征,购入以后有望高价转售。
高端运动鞋和手袋的寄售人获得了丰厚回报。常年供不应求的路易威登手袋在Tradesy平均售价为1300美元,是吊牌零售价的两倍多。在网上奢侈品寄售店RealReal,坎耶·韦斯特的Yeezy Boost 350系列鞋转售价飙升157%。
RealReal女装部负责人萨莎·斯柯达说:“随着一切都变得更加随意,奢侈品不仅会让购物者感觉更加团结,这更是一种改变自己认知的方式,知道这是一种可以在线下赚钱的东西。”
除了搜寻奢侈品的消费者之外,年轻的二手买家在二手市场上的份额也在加倍。
ThredUp称,“Z一代”购物者比其他年龄段的人更喜欢便宜货。该公司负责营销传播的副总裁卡伦·克拉克说:“他们不以穿旧衣服为耻,很在意购物行为的可持续性。这是彰显其价值观的一种方式。”
尽管疫情之前就存在批评“快时尚”的声音,但疫情加速了二手购物的普及,使循环型商业模式的作用得到消费者认可。
萨莎·斯柯达说,在RealReal,约三分之一的顾客以在此平台购物取代了“快时尚”。
联合国环境规划署项目管理人员迈克尔·斯坦利-琼斯说:“时尚是地球上最不可持续的产业之一。我们都成了自己的垃圾管理员,衣柜里塞满‘废弃的时尚’。”
琼斯说,通过转售来延长服装的寿命周期并最终减轻其对环境的影响是值得肯定的做法,但实现可持续性目标所需要的不仅仅是节俭。
他解释说:“消费者的行为当然会有帮助,但扭转不了大局。企业、制造商、消费者和投资者要齐心协力。”