韩联社1月4日报道，据韩国金融研究院3日发布的《2021年银行业展望和经营课题》报告显示，韩国内银行业今年的经营环境较往年更差，大型信息技术企业和金融科技企业通过发展个人信用信息管理以及综合支付结算业务很可能会动摇现有国内银行的业务销售渠道，国内金融圈内的数字竞争将愈发激烈。

此外，报告预测，因部分企业的信用等级下调，国内银行需警惕企业信用风险向金融机构传导，部分银行很可能因政府出台的企业贷款期限自动延长、推迟还本付息等金融扶持政策而面临贷款亏损的危险。

据金融研究院透露，2020年1～9月，韩国内银行的坏账费用同比增加了42.9%（2.1万亿韩元）。 因此，当期净利润从12.1万亿韩元减少到了10.3万亿韩元。而同期代表性收益性指标——资本利润率（ROE）从7.11%下降到了6.27%。

报告建议，今年银行业的信用风险和规制风险将会凸显，因此有必要对此加强管理。银行为了防止顾客流失，应该提高平台或应用程序的客户满意度。此外，配合数字经济推出相关产品也会成为很好的应对战略。