拱墅园区：搭平台助企业开拓跨境电商新蓝海-新华丝路

新华丝路北京1月12日电（记者王宁）2020年1-10月，浙江省通过海关跨境电商管理平台出口37.6亿元，增长1.1倍，进口314.1亿元，增长32.0%；市场采购出口2457.7亿元，增长15.6%。同期，浙江省一般贸易出口1.60万亿元，进口5665.6亿元，分别增长7.7%、18.1%。

全球新冠肺炎疫情发生后，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区拱墅园区及时为企业提供全面服务，帮助企业抢抓线上化机遇，跨境电商业务实现逆势大幅增长，为浙江跨境电商管理平台出口及相关数据贡献了一份力量。

聚焦跨境电商打造多元化新经济载体

2016年5月，拱墅园区获批设立，成为杭州综试区线下产业园区之一。根据《拱墅区跨境电商五年发展规划（2016-2020）》，拱墅园区致力打造“一小镇一基地一园区”的跨境电商产业空间格局，即上塘（跨境）电商创业小镇、杭州北部软件园国家电子商务示范基地、杭州顺丰创新中心（跨境电商园）。这三大平台分别突出跨境电商综合服务、网络技术与广告营销、物流仓储配送三大领域特色。

作为拱墅园区的运营主体，杭州平定投资有限公司成立于2015年，是一家从事新经济产业规划、招商与运营的一站式服务商。据平定投资公司总经理王少华介绍，该公司以打造电子商务产业生态链为核心目标，形成一个多业态、多功能、全生态的电商发展综合服务平台，从而推动当地制造业或专业市场线上和线下的共同发展，打造完善的电子商务生态圈。

基于这个目标，平定投资公司为企业、地方政府、园区管委会等提供了众创空间、孵化器、园区、特色小镇、网红直播基地等新经济产业平台的规划、招商与运营，并根据地方产业特色将空间、资源、品牌、行销等融合一体，打造以产业融合为主的全产业链发展模式的新经济载体。

几年来，拱墅园区的跨境电商生态服务圈日渐成熟，上下游产业链条日趋完善，为跨境电商企业解决了发展的后顾之忧。“机电在线”“中国服装网”“顺丰速运”“碧橙电商”等一批优质企业纷纷落户；很多传统企业也在这里“变身”，依托互联网电商产业的强大新动能，驶上了“互联网快车道”。“大家都在借力于杭州跨境电商的良好发展势头，力争在跨境电商蓝海中闯出一条新路。”王少华说。

为拓展跨境电商生态，平定投资公司还打造杭州市直播电商重点培育基地、县域飞地直播基地、港澳网红创新创业中心，牵头发起建立星汇直播联盟，王少华亲自担任星汇直播联盟首届盟主，通过孵化基地的资源聚合，对具有业务潜力的主播、产品、品牌进行针对性的培养与服务，从而加速本地化直播生态的发展。

抢抓机遇促产业在疫情中逆势增长

2020年上半年，受疫情影响，跨境电商交易在商品端、物流端等方面受到较大影响，但线上化优势很快在疫情中凸显，企业业绩普遍逆势增长。

业内人士普遍表示，海外疫情持续之下，传统的线下渠道纷纷倒闭或歇业，传统的外贸进出口模式受阻，但海外市场的消费需求依然存在，这些需求会在跨境零售平台爆发，因此对于国内跨境电商企业来说，疫情中机遇大于挑战。

“海外疫情蔓延以来，健康安全类、宠物用品、学习娱乐产品、室内娱乐健身用品等部分品类销售激增，定单模式趋向于在线化、碎片化，手机移动化。”王少华说，跨境电商模式成为外贸出口企业面对海外市场危机的必然选择，也成为帮助海外消费者应对疫情的有效方式。

自2015年成为全国首个跨境电子商务综合试验区以来，杭州的跨境电商创业气氛十分浓厚，营商环境不断优化，为这个行业的厚积薄发、快速发展奠定了基础。疫情发生后，聚焦行业冲击，精准施策，杭州平定投资有限公司团队为拱墅园区内企业提供了法律、人才、仓储物流、技术支撑、金融等方面服务，助力跨境电商企业渡过难关。

为更好抓住机遇，拱墅园区引导企业转型线上运营、线上线下跨境资源互动，并搭建社群和线上资源平台体系，建立跨境电商人才库，打造地区跨境电商网红直播聚区，帮助外向型企业，加速拓展海外业务，在机遇中求发展，实现逆势增长。

立足“双循环”多措并举完善创新生态

积极融入“双循环”新发展格局是广大外向型企业的重要机遇，也是拱墅园区当前的主要任务。王少华表示，平定投资公司将通过管理创新、制度创新和体制创新，建立完备的创新体系，打造创新平台，优化创新生态环境，加快创新人才培养，不断激发创新活力，增强可持续发展动力，进一步提升企业的竞争力和抗风险能力，从而取得内外双循环的良性互动。

一是加强资源对接。邀请杭州园区和外地园区成立园区联盟，群策群力共同举办资源对接活动，借助企业资深的行业优势以及业务上的理解，对接性价比高的服务商资源、引进优质平台资源，完善园区周边配套，共建产业服务导航地图和配套服务导航地图，搭建服务生态，为企业提供优质服务。

二是加强园区服务体系建设。开展人才服务、人才培训、直播基地建设，开展拱墅区跨境电商规划；同时，强化资金、对接等要素保障，在宣传策划、运营维护、论坛活动中要制定资金计划，做到提前谋划，合理分配，并调动政府、行业协会和龙头企业的作用，发挥各自优势开展工作，相互合作，密切配合，实现“1+1>2”的效果。

三是谋划项目招商。对投用项目要积极引进优质运营商，通过平台运营商业化运作提升管理水平，按照创新创业园的标准打造新的经济增长点。对现有的招商资源，要提前谋划，及时和物业方沟通，让物业方认识到引进优质企业所带来的好处，为招商提供更多的承载空间。

四是做精主题活动。开展园区资源对接私董会，促进园区企业之间交流，加强园区与企业之间的链接，进一步体现园区的价值。除此之外，公司筹办的活动不仅数量，在质量上也要更加提高，继续举办跨境电商高峰论坛活动，邀请省市电子商务主管部门和行业协会领导、高校专家学者、在杭电商领军企业负责人参会，发布跨境电商产业最新前沿动态，持续提升公司的影响力和美誉度。

五是加强人才培养。在培训方面，结合跨境电商人才社会培训基地的建设，进一步建立内部讲师制度、开发和完善服务商讲师梯队、深入高校创业培训、建立与综试办的跨境电商人才培训机构联合培养，制定跨境电商初级人才、中级人才培养计划，承办跨境电商初级人才、中级人才培训班，定向输送企业所需实战技能的跨境电商人才，能更好的为跨境电商企业提供专业的培训服务。