PingPong：做最懂跨境电商的金融科技服务者-新华丝路

新华丝路杭州1月12日电（记者吕昂）在贸易全球化发展大背景下，国内越来越多中小企业将目光投向海外市场，跨境电商行业热火朝天。然而，受制于跨境收款等电商服务短板，众多中小企业无奈承受着高昂的成本支出。

在中国（杭州）跨境电子商务综合试验区这片“沃土”上，PingPong用了5年的时间，通过服务、技术及行业标准输出，推动行业费率降低三分之二，帮助大量中小企业获得公平的海外贸易保护，致力做最懂跨境电商的金融科技服务者，为“中国制造”出海企业搭建畅通全球的支付桥梁。

要做最懂跨境电商的服务者

PingPong于2015年在杭州创办，与杭州综试区同年成立、共同成长，已成为全球跨境新经济的重要参与者，也是国内业务规模最大、服务范围最广的新一代跨境电商基础设施服务提供商。

PingPong创始人陈宇在海外求学工作多年，曾在接触国内跨境电商客户时了解到，完成跨境收款的全路径，海外服务平台会收取约3%-5%的服务费，这对于卖家来说过于高昂，但国内没有一家服务商能提供跨境收款，海外支付巨头的垄断让国内电商企业、制造企业十分被动。为帮助卖家把优质的“中国制造”产品卖到全世界，陈宇决心创立一家最懂跨境电商的服务企业。2015年6月，怀揣着“越世界·为中国”的创业初心，PingPong早期团队回国在杭州成立公司。

谈及公司名为PingPong，很多人误以为是一家与体育用品有关的公司。作为一家为跨境电商提供基础设施服务的科技企业，之所以起名PingPong，正是因为这个名字承担的使命与国人情怀。“中国在70年代靠乒乓外交叩响了通向世界的国门，如今这个时代我们更希望承担起为中国中小企业搭建出海之路的使命，继续成为行业变革者、中国骄傲。”陈宇说。

5年来，PingPong始终围绕中国中小企业开展跨境电商业务的全流程，提供基于资金流、信息流的基础设施服务，并为中国中小企业在全球范围内合规经营保驾护航。公司以跨境金融科技业务为核心，主营业务覆盖全球收款及收单、多币种转换、SAAS服务、税务咨询等。

据介绍，PingPong已在全球8个国家及地区设立本地服务团队，业务覆盖全球100多个国家地区，为超过75万家中国出口商户提供覆盖全球主要市场的海外支付服务。目前业务覆盖全球电商平台68家，其中服务营业额过亿企业超过180家，每年为中国跨境电商卖家节省超过100亿元，取得全球70余张业务牌照。

创新引领跨境电商服务业变革

5年来，通过杭州综试区良好的政策支持和引领，依托杭州“电商之都”“新零售之城”的商业环境生态及强大的人才体系支撑，得益于高效的行政服务效率和开放包容的发展环境，迅速成长为一家行业领先、竞争优势鲜明的独角兽拟上市企业。目前，PingPong在业务覆盖范围、服务商户数量、收款交易规模和交易笔数等方面均领先于可比同业，已成为全球领先的跨境电商基础设施服务商。

因受疫情影响，2020年海外线上购买需求激增，PingPong业务不减反增、逆势增长。2020年上半年，PingPong交易流水已超过2019年全年的GMV（销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额），同比2019年增长110%以上，其中美国区流水占比约60%，欧洲区流水占比约17%，东南亚地区流水占比超过6%，新接入合作平台超过10家，国际业务、收单业务、虚拟卡、跨境服务贸易收款等业务数据均实现了3-5倍的高速增长。

在商品及服务交易创新应用方面，PingPong已带动并引领了跨境电商服务行业的多项变革。2016年，PingPong以“了不起的1%”策略直击国际支付公司3%以上高费率的软肋，快速积累起第一批客户，打破了海外支付巨头的垄断。多年来，PingPong推动行业费率降低三分之二，有效帮助企业加快资金周转效率，并且运用大数据分析助力客户优化店铺运营和订单管理，有效提升中小企业的经营效率。

同时，其“电商可信交易关键技术研究及应用——基于跨境支付大数据的电商可信交易关键技术研究与应用”，基于跨境支付大数据，通过技术手段建立跨境电商可信交易环境，提高跨境电商市场主客体可信度，净化跨境电商市场信息，保障跨境电商安全交易，维护交易各方的合法权益，提高跨境电商交易过程的可信度，也逐渐成为国内跨境电商行业的共识与标准。

据统计，目前PingPong已经助力超过100万家商户在全球的100多个国家地区合规展业，处理复杂的跨国税务合规问题，有效降低了中小企业在海外经营的全球合规风险。

持续输出金融科技服务

近年来国内跨境电商行业异军突起，发展增速已超过一般贸易和加工贸易，尤其在疫情期间表现亮眼，中国已成为全球最主要的跨境电商市场。在PingPong看来，面对“双循环”新发展格局，跨境电商行业必将迎来新机遇，短期内有望进一步快速增长。与此同时，随着中美经贸摩擦和海外疫情持续蔓延，跨境电商的未来还存有潜在风险，需要政府与企业共克时艰。