近年来，安徽省肥东县注重多方位创新模式、整合资源、加大投入，基本实现了民政民生工程的广泛宣传、高效实施、精准落实、阳光监督等“互联网+”智慧服务全覆盖，保证民政民生工程落实更加智能化、规范化、便民化、人性化，有力地提升民政民生保障绩效水平。

“互联网+平台”，打造智慧民生。该县在全省率先依托“安徽省最低生活保障信息系统”“全国儿童福利信息管理系统”“全国救助管理信息系统”“肥东老龄”等业务平台，实现低保、五保、孤儿、生活无着人员社会救助、高龄津贴发放等各项民政民生保障项目群众直接网上申请、村（社区）网上审核、乡镇网上审批操作，实现群众申请少跑腿、信息网上多跑路，极大地方便了群众。该县还通过政府社会化购买服务方式，搭建智能化养老信息服务中心，率先在39个社区建立养老服务信息平台，为近1200名生活困难的老年人设置一键呼叫系统，及时提供各类家政服务、生活照料、康复护理等服务，实现“15分钟养老生活服务圈”，让智慧民生更加贴近百姓生活。

“互联网+公示”，打造阳光民生。该县利用政务公示栏进行辖区内民生保障对象信息公示的基础上，注重运用“合肥市政府信息公开网”、肥东县“阳光村务”微权网络监督服务平台等载体，及时全面公开城乡低保、残疾人两项补贴、孤儿保障、特困供养及敬老院管理维护等各项民生工程项目享受人员、救助金额等基本信息，实现各类民政民生资金公开透明、账目往来清晰明了，充分接受广大群众和社会各界的监督，从而有力地促进民生保障更加阳光透明、公平公正。

“互联网+核对”，打造精准民生。在全市率先成立“社会救助信息稽核中心”，充分利用“合肥市申请救助家庭经济状况核对信息系统”，逐步实现税务、房管、公安等部门网上信息互联互通，履行有关手续后，及时对新申请或在册的民生保障家庭成员收入和财产状况如房产、车辆、养老保险领取、工商营业执照、税务登记等进行网上信息核对，为杜绝错保、骗保、关系保、人情保等问题提供依据。

“互联网+救助”，打造暖心民生。为实现救助服务延伸范围更宽泛，该县在查询流浪乞讨人员身份和帮助他们开展寻亲服务方面，综合运用公安人脸识别系统、DNA数据库、全国救助寻亲管理信息系统、全国打拐走失信息库、今日头条等“互联网+”形式，多次快速准确地帮助疑似走失、被遗弃、被拐卖的受助人员顺利找到亲属，提高受助群众的满意度、幸福感。（顾雯鑫）