为扎实推进党史学习教育,牢记初心使命,安徽灵璧县“县长热线”以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手,集中梳理一批府热线重复来电件,通过开展集中化解月专项活动,有效解决了一批群众急难愁盼的操心事、烦心事、揪心事。
领导高度重视。4月底灵璧“县长热线”办梳理一批2021年以来群众多次反映的重复来电件,县政府主要负责同志高度重视,立即做出批示,要求各牵头单位抓好集中化解工作。
压实责任到人。灵璧“县长热线”办召开“政府热线重复来电件集中化解月”专题活动推进会,听取牵头单位工作打算,精准分解任务、压实责任到人。
督查落实到位。集中化解月期间,灵璧“县长热线”办坚持“一件一策” 制定化解方案,通过电话督办、实地督查等措施,第一批17件重复来电件已全部按照化解方案解决到位或持续推进。下一步,灵璧县将继续梳理第二批重复来电件,并按照集中化解月形成的工作机制长续推进。(来玮)