海口海关逐步实现政务服务事项“一窗通办”　海口海关供图

海口海关2日发布消息称，自2020年6月1日《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，海南备案进出口企业迅猛增长。截至2021年6月1日，实有备案进出口企业10616家，增长133%，备案企业数量首次突破一万家。

一年来，新增海关备案进出口企业6429家，同比(下同)增长571%。其中，新增进出口货物收发货人6338家，增长574%；新增报关企业91家，增长406%。

据了解，为助力优化海南口岸营商环境，提升企业办事“获得感”，海口海关不断深化“放管服”改革，持续推进“一门通办”“一窗通办”“一网通办”，实现报关单位备案等事项网上全流程不见面办理。

海口海关在海南全域实施报关企业审批改备案，大幅简化报关企业申请手续，压缩办理时间，有效帮助企业降低制度性交易成本。“以前听说办理报关企业许可需要经过受理、审批等程序后在20个工作日内做出决定，没想到现在海口海关当天就能办完备案，真的非常方便。”海南自贸港全球贸易之窗管理有限公司相关负责人张月新办理报关企业备案后表示。

此外，该关正积极探索建立“问题清零”制度，通过推行中国海关信用管理微信公众号平台，为企业办实事、解难题。“企业在进出口过程中遇到需要咨询或协调解决的海关业务问题，可以通过该微信平台提交，海关企业协调员将会及时处理并尽快反馈。”该关企业协调员曾宁介绍，“海口海关企业协调员的服务对象也从海关高级认证企业扩大至一般认证企业和省市重点进出口企业，更多企业可以享受到海关的‘零距离’服务。”

海关方面表示，将进一步深化信用管理体系建设，务实笃行为企业和群众办实事，全力以赴服务海南自贸港建设。