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安徽灵璧:政务服务掌上绣花 信息赋能便民利企

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2021-11-24 09:12:15

近日,安徽省宿州市灵璧县为方便企业和群众在手机上查询政务服务事项和推广线上业务办理,推动政务服务事项由“掌上可办”向“掌上好办”转变,深入开展“皖事通”便民应用宣传推广和为民服务实践。

自11月10日活动开展以来,县直机关和窗口工作人员踊跃参与,深入推进“我为群众办实事”系列主题活动,切实转变工作作风,将学习贯彻党的十九届六中全会精神落到实处,帮助群众下载使用“皖事通”APP、访问长三角政务地图、查询“宿事速办”平台,引导群众到办事窗口、帮办代办区、自助服务区,活动的开展受到了社会各行业、各阶层的好评和肯定。

掌上好办。“挺好用的,我经常用它查阅财政工资和公积金情况,真是个掌中宝。”灵璧县副县长晋军一边滑动手机一边说。为方便群众办事,灵璧县围绕教育、交通、社会保障、民政、卫生健康、税务等民生领域,聚焦与企业和群众生产生活密切相关的高频事项,实现了掌上“一码通行”“一码就医”“一码通办”“一码旅游”“一码乘车”,截至11月16日,全县“安康码”已申领113.7万人次,累计亮码数量达5519.8万次,112项高频事项实现长三角“一网通办”,65个高频政务服务事项实现“跨省通办”,企业和群众办事更加便捷,服务满意度大幅提升。

全程网办。“昨天在安徽政务服务网上提交的‘企业开办’材料,今天就拿到营业执照了,又快又方便。”为方便企业办事,灵璧县深化行政审批制度改革,强力推进“三集中、三到位”,所有政务服务审批事项100%进驻大厅,在企业开办、业务审批和帮办代办上下大力气减材料、减流程、减时限,企业只需在安徽政务服务网上提交审核材料,就可以实现不见面审批、邮寄发证、申领电子证照,企业开办审批时限由法定的“一日办结”压缩至“两小时”,切实优化营商环境,提升企业满意度,助推经济发展。截至11月17日,全县共有个体工商户76879户,企业总数13384家,环比和同比增速均有大幅提升。

“看到越来越多的人学会使用‘皖事通’,群众少跑了不少冤枉路,能够给群众提供优质高效的服务,群众满意了,我也就心安了!”县数据资源管理局(政务服务管理局)党组书记、局长朱荣涛感慨地说。

“十四五”以来,灵璧县坚持“四化同步”发展,在信息化领域持续深耕,始终坚持扬灵璧之所长,打造最优营商环境。积极运用大数据、区块链、人工智能等技术手段,提升政务服务个性化、智慧化水平,推动“数据在云上、应用在掌上”的智慧灵璧建设。以“皖事通办”“宿事速办”、政务信息资源共享平台等为依托,不断丰富集成套餐式服务和“扫码亮证”“一证通办”“无感通办”等应用场景,为企业和群众提供7×24小时不打烊服务。着力打破信息壁垒,实现数据资源跨层级、跨部门协同共享,通过让数据多跑路,群众少跑腿、实现不见面审批,用信息化赋能政务服务跑上快车道、跑出加速度,全力打造政务信息化“灵璧样板”,争取在长三角更大坐标中实现更大作为,为推进“长三角一体化”发展贡献“灵璧力量”。(吕敬   王辉)

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