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淮北相山区西街道:办好群众家门口的“关键小事”

来源:新华丝路,新华丝路 责任编辑:马祥平 2021-12-08 09:15:25

冬季来临,安徽省淮北市相山区西街道体育社区向辖区空巢老人、残疾居民、留守儿童、困难党员“微心愿”开展征集活动,一个电饭锅、一张电热毯,让他们感受到爱与善的力量,传递着幸福与美好。

西街道各社区把党史学习教育成果转化为为民办实事的成效,不断完善工作内容,创新工作方式,着力办好群众家门口的“关键小事”。小事办实,难事办成,有效打通服务群众“最后一公里”,不断提高辖区居民的幸福感、获得感、安全感。

老城区基础设施不完备,居民生活中经常遭遇这样那样的困扰,最近,鹰山北路10号1栋2单元的居民们就因排污管道堵塞、污水外溢烦心不已。得知这一情况后,鹰山社区工作人员第一时间赶到现场了解详情:原来,被堵的污水管道是2单元居民共用的卫生间排污管道下水管线堵塞、化粪池已满,污水严重外溢,进入仅靠着一块木板垫着来回通行。前期有住户找人进行简单疏通,但因管道老化一直没有彻底解决。社区挨家挨户向2单元16户居民做好解释工作,征得大家同意平摊疏通费用后,第二天就联系专业疏通管道人员对下水管道进行彻底清理疏通。并组织志愿者对单元口处的污水残留物进行清理,还居民一个干净整洁的生活环境。

无独有偶,洪山社区利民巷3号1栋院的居民也是因“小事”添了堵,多亏了社区及时出手整治。同处老城区,1栋院建设之初就存在院门台阶过高、对居民尤其是老年人“不友好”的情况,曾摔伤过好几个人。利用市政雨污分流施工的契机,社区多次协调住建部门和雨污分流施工方,建设中充分考虑居民需求,降低道路落差,将台阶改造为坡道,车辆行人更加方便进出,再也不用担心磕磕碰碰了。

理发、磨刀、修鞋,家门口就能免费享受各项优质服务。在安康社区,依托“三社联动”项目落地,固定便民服务日每月接续开展,“我为群众办实事”“不断线”。冬季来临,便民服务日的重头便落在了关注慢性病和保健知识宣传普及上,“平时饮食要注意低盐少油、清淡饮食,多吃新鲜蔬菜水果,多加强锻炼,提前预防糖尿病、高血压等疾病”“秋冬心脑血管疾病高发,中老年人要警惕,出现心慌气短、肢体麻木或是听力逐渐下降等不良反应要及时到医院就诊”……医疗志愿者细心叮嘱,从合理用药、家庭保健、膳食搭配、疾病预防等多方面提供健康咨询服务。“服务贴近需求,给大家带来实实在在的便利。”居民们积极反馈,期待着每一次服务日快点来临。

及时协调维修楼顶脱落琉璃瓦,帮助居民改善自家院内排水,开办“四点半课堂”解决孩子放学后监管难题……在街道党工委指导下,各社区充分依托网格党支部、居民议事会,坚持问需于民、问计于民,整合优势资源,完善无缝隙、全覆盖的网格民生服务,集中办好百姓身边事,当好居民贴心人。(韩惠   胡文静)

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