今年以来,为进一步加强党风廉政建设,优化服务环境,提升服务效率,安徽省合肥市庐江县数据资源局坚持打好“三张牌”,规范窗口服务。
打好“教育牌”,压实责任。在抓实科室、窗口负责人自觉履职尽责上下功夫。通过工作例会、数字讲堂等方式,开展不同形式党纪党规学习,教育引导党员干部“打铁还需自身硬”,加大对党风廉政建设层层分解任务,层层落实责任,层层抓落实的“第一道”廉洁屏障。
打好“形象牌”,培养队伍。在加强党员干部核心价值观教育上下功夫,按照人员选拔标准,对部分窗口人员进行优化调整,把一批素质高、业务精、服务优、形象好的人员选配到窗口。公安、市监、环保等窗口共调整12人。同时,对新进人员进行业务、制度和礼仪等学习培训,抓好队伍建设。
打好“监督牌”,争创一流。在强化制度落实上下功夫,建立完善《“满意窗口”和“服务明星”评选办法》、《考勤制度》和《窗口人员工作效果评价实施办法》等5项制度,强化以制度管人管事。定期组织与科室与窗口负责人开展谈心谈话,重点提升工作人员纪律意识和责任意识,把规矩和纪律挺在前面,坚决杜绝“吃拿卡要”等违规违纪行为的发生,实现廉洁服务。(何文生)