据越南《投资报》1月26日报道，由于疫情原因，越南民众消费行为和习惯都发生了很大变化。越南电子商务协会主席阮玉勇认为，疫情就像是有力的推手，正在推动越南电子商务加速发展。疫情暴发以来，民众通过电商平台购物的需求出现爆炸式增长。目前，越南70%以上的人口使用互联网，其中约50%的消费者参与线上购物，53%的人使用电子钱包并进行网购和结算。
报道称，即使疫情结束，线上购物仍然是越南重要消费趋势，电商平台需加大投入，满足消费者体验需求。越南最大的电商平台之一Lazada调研发现，58%的受访者认为线上购物很方便，疫情结束后，他们仍然愿意通过电商平台进行购物，这已成为他们生活中的一部分。越南工贸部电子商务和数字经济局局长邓黄海表示，2021年越南电子商务总营收超过130亿美元，较上年同期增长16%。越南已成为东南亚线上购物增长最快的国家之一。
