新华丝路首页
一带一路国家级信息服务平台

安徽:三个“一”创新推进政务服务一体化

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2022-03-17 14:11:21

新华丝路合肥3月16日电      近年来,安徽省数据资源局依托全国一体化政务服务平台,扎实做好“数字政府”建设、“互联网+政务服务”和“互联网+监管”等各项工作,成效显著,连续4年稳居省级政府和重点城市一体化政务服务能力(政务服务“好差评”)第三方调查评估第一方阵,在首次省级政府“互联网+监管”能力第三方评估中亦位居第一方阵。

“一屏通办” 数字服务全接入

围绕群众、企业、工作人员“一个手机屏、一套简流程”即可快速办成一件事的目标,安徽省数据资源局正在全面推进“一屏通办”改革,一方面,推进各地各部门服务全面接入“皖事通”移动端,打造公安、医保、人社服务旗舰店,整合优化高频政务服务和便民服务,全面提升群众办事便捷度和满意度,推动服务不断向城市生活、数字乡村等领域延伸。如今,皖事通”移动端,接入服务近1万项,最高日活跃用户1200万人,累计装载量超过1亿,总访问量超过140亿次。在中国软件测评中心等多个机构发布的评估报告中,“皖事通”均位居全国同类移动端前列。另一方面,推动上线“皖事通”企业版,打造“找政策、办业务、谋发展、提诉求”的综合性服务平台,汇聚各地、各部门提供的面向企业的政务服务、政策服务、公共服务和信息服务,持续推进更多惠企政策直达直享,更多惠企服务在线办理,实现高频企业服务掌上办理,进一步深化为企服务。推出的“皖企直达”服务,推行政策“免申即享”,2021年兑付金额超6亿元,惠及上万家企业。

48e171e43345515b0ad2df7fccda9729

“安徽省将持续推进‘一屏通办’改革,聚焦一体化建设,聚焦多场景应用,聚焦规范化管理,构建集约高效的运行模式,不断提升服务便民效果。”安徽省数据资源管理局党组书记、局长朱诚介绍。

“一码通行” 数字抗疫显功劳

新冠肺炎疫情发生后,安徽省数据资源局第一时间推出了全省统一的“安康码”,并将其作为纽带,建设了发热门诊登记系统、药品零售与动态监测系统、全员核酸检测系统、疫苗接种预约与登记系统、冷链食品追溯登记系统等多个防疫系统,实现从前哨预警、过程管控、到事后追溯的全流程闭环管理。

16f93cb8124c91ad3188bf39877706f7

“安康码”功能持续优化拓展平台功能,实现了与电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证融合,与电子身份凭证等多类电子证照的关联,与多种支付渠道打通,更好地发挥赋码生活作用。

“我们在场景应用方面创新实现了‘一码购药’,群众在购买‘两抗一退’等特殊药品时,通过扫‘安康码’,可自动带出身份信息与药品信息关联,实现药品来源可查、去向可追,截至目前,全省超过2.1万家药店已接入使用。”省数据资源局电子政务与应用处介绍。

“一件事一次办” 便民利企暖人心

阜阳市的王先生,刚刚“升级”成为父亲的他成为阜阳市妇幼保健院“出生一件事”多证联办的第一个幸运者。在产科病房出生医学证明办理处,工作人员告知王先生,他可以通过“皖事通”APP选择阜阳市“出生一件事”,只需点点手机,就可集成办理出生医学证明、出生登记、新生儿医保参保、社保卡申领。

2019年以来,省数据资源局开展全程网办和办好“一件事”攻坚行动,将企业和群众需要到政务服务机构办理的事项,特别是对多个部门、多个环节办理的事项,通过流程再造、环节整合、并联审批、数据共享,实现减环节、减材料、减跑动、少填报,从而将“一系列事”简化为企业和群众眼中的“一件事”,实现业务协同联办,为企业和群众提供一站式服务。王先生办理的“出生一件事”便是2021年重点推出的10个“一件事”之一。据悉,安徽政务服务网年均办件量已超1亿件。

769c48e454ab251cb01d7243953a694c

安徽在推进“一件事一次办”线上办理时,也在推动“一件事”在线下窗口等多种服务渠道“一次办理”。今年,省数据资源局将会同业务主管部门以“切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事,做好人民群众天天有感的关键小事”为目标,进一步丰富“一件事一次办”应用场景,从政府服务领域拓展到社会治理、政务运行等领域,继续打造一批标杆应用场景,为企业群众带来更多便利。(孙远)

相关推荐
全国一体化政务服务平台“助企纾困服务专区”上线运行

为贯彻落实中央经济工作会议和国务院常务会议关于帮助市场主体特别是中小微企业、个体工商户减负纾困、恢复发展的部署要求,日前,全国一体化政务服务平台上线“助企纾困服务专区”。

什么是政务服务“向往的生活” 基层办事员们这样畅想

近年来,各地的政务服务大厅建起来了,移动端的办事APP用起来了,企业和群众办事越来越方便了。

过去办事vs现在办事 那些政务服务的动感瞬间

过去办事vs现在办事,那些政务服务的动感瞬间。