近年来，徽商银行以客户需求为导向、以业务场景为触点，持续创新业务模式，完善线上供应链产品体系，有效满足客户金融服务需求。前不久，作为产业链核心企业的芜湖某汽车公司，通过第三方供应链平台开具100万元供应链票据，向上游供应商舜泰富新材料有限公司支付货款，“舜泰富”凭供应链票据向徽商银行申请贴现融资，徽商银行结合客户融资需求，为该企业匹配“供应链票据保e贴”产品，不仅缓解了企业的融资压力，还有效降低了融资成本。

创新利用担保手段，畅通中小企业融资渠道

徽商银行“供应链票据保e贴”产品为全国首创，将票据供应链场景化使用，通过“供应链票据”和“国有担保公司担保”的创新结合，将政府性融资担保业务范围扩大到供应链票据领域，利用中小微企业“供应链票据+担保贴现”模式，进一步畅通了中小企业融资渠道，提升了链属企业供应链融资可得性、便利性和灵活性。同时，借助担保公司，通过“巧用核心企业信用、活用供应链票据”的方式，解决了中小企业“信用弱、周转资金缺、融资贵”的三大障碍，服务更多链上中小微企业，为他们提供更便捷、更优质的金融服务，推动普惠金融发展。

优化线上服务模式，打造供应链产品体系

徽商银行积极推广线上金融产品，满足客户多元化、便捷化金融需求。近年来，该行依托“交易家”平台升级客户网上银行服务，研发了出口e贷及“易”系列国际结算线上化产品，致力为客户提供敏捷直达的金融服务。同时，利用“线上开票”“在线秒贴”“融鑫池”“微信云授信”等线上化产品，以“大数据+科技金融”方式实现从客户准入、额度审批到协议签订、融资放款的全流程线上化、自助式办理，极大提高了票据服务效率和客户体验满意度。该行创新推出“融链通”“供应链e贷”“项目供应链”等特色供应链产品和区块链应收账款平台，已初步形成具有区域特色、对标先进同业、符合市场需求的供应链产品体系，信贷投放、客户拓展、品牌效应稳步提升。

发挥专业服务优势，满足客户金融服务需求

徽商银行始终坚持以客户为中心的经营理念，从客户视角研判企业及其所处产业发展趋势，深入研究、挖掘客户全方位金融服务需求，推出金融服务开放平台，为客户提供无感、无缝、无界的金融服务体验。为响应国家“放管服”改革及加快推广招投标工作电子化要求，该行研发了电子投标保函业务，以电子签名为介质，采用线上操作、加密传送的闭环模式，实现投标保函在线申请、签发及传送，全流程可追溯，信息加密传输，在降低投标企业资金成本的同时，有效防范信息泄露风险，简化政务招标流程。截至目前，徽商银行已向合肥、芜湖、黄山等地16家区级及以上公共资源交易中心提供电子投标保函服务。

下一步，徽商银行将始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务广大民众”的市场定位，深挖服务内涵，完善服务功能，创新服务产品，为实体经济和城乡居民提供便利、优惠、有效的金融服务，惠之于民、服务实体、践行担当，致力打造优秀的地方主流银行。（张忠祺）