随着企业不断发展，环境保护形势异常严峻。面对企业执法检查，安徽省芜湖市繁昌区生态环境分局服务企业有“温度”，检查监管有“力度”，查处案件有“深度”，全面打造“刚性执法”与“柔性服务”相结合的执法模式，秉承有温度的执法理念，对企业做到无事不扰、有求必应、帮扶指导、促进发展，在全力推进蓝天、碧水、净土保卫战等重点领域污染治理的同时，打出“刚柔并济”的组合拳。

服务企业有“温度”。繁昌区生态环境分局坚持预警在先，全面开展“环境宣传进企业、业务知识送法规、现场帮扶送技术、培训交流促成长”服务活动，实行“一企一策”精准帮扶，做到“守法不扰、违法严查”，以柔性执法主动服务为企分忧，帮扶指导企业治理生态环境短板，从源头治理堵塞漏洞，开出“良方”，治好“顽疾”，带着服务的耐心、细心、真心为企业排忧解难，真正为企业办实事、解难事，将文明执法温度延伸传递，潜移默化于企业心中，让企业切实感受到执法的“温度”。同时努力激发企业治污内生动力，压实企业污染防治主体责任，提升企业责任意识和守法意识，真正做到责任、制度、措施到位，实现企业经济高质量发展和生态环境高水平保护双赢。

2021年以来，为企业讲解环保相关法律法规、答疑解惑，开展企业座谈12余次，送法进企16家次，帮扶指导企业65家次，提出指导意见36条，落实问题整改8件。

监管企业有“力度”。聚焦重点领域、重点区域、重点时段，加大常态化巡查监管力度是环境执法检查不可或缺的重要环节。在监管过程中，坚持以事实为依据，以法律为准绳，坚持科学规范、公正文明的执法原则，依法依规对企业实施常态化监管，探索更加专业、精细、高效的文明规范执法新路径，采用无人机、在线监控、数据分析等方式实施非现场执法监管，形成联防联控、齐抓共管的治理局面，推动环境治理常态化监管。在共建、共治、共守、共享生态环境中实现共赢，释放企业活力和红利，减少对企业的影响干扰，做到“有呼必应、无事不扰”。此外，繁昌分局主动为企业开出全面精准的环境问题交办清单，督促企业履行环境保护主体责任、提升环境管理水平，推动环境刚性执法与柔性服务相结合，进一步减轻企业负担、优化营商环境，促进企业高质量绿色发展。

查处案件有“深度”。将执法大练兵融入到常态化检查、专项行动、"双随机、一公开"等环境违法案件查处、线索举报、案件查办等工作中去，全面掌握违法案件的前因后果，实现“横向到底、纵向到边、一次查办、全面查清”，以求真务实的作风把案件办理得有“深度”，做到“处罚与教育相结合”。处罚不是唯一途径，精准施测、聚焦问题、靶向发力、热忱服务才是良策。坚持企有所呼、呼有所应，针对环境案件运用环保法律法规依法查处，对照问题为企业详细解读环保法律法规政策，帮助企业认清违法行为，依法研判企业申辩诉求，确保企业合法权益，提出对应整改意见，帮扶企业彻底改到位，实现“绿灯行”“红灯停”，真正做到规范执法、公正执法、文明执法。

2021年，繁昌分局首次对轻微违法、经批评教育后立即按要求整改到位的2家企业免于处罚，对31家企业立案，下达处罚决定书22件，处罚金额275万元，移送公安机关3件。(鲁君元)