环保管家管什么、怎么管，怎么才能为企业提高精准技术服务，怎样提升企业环境管理能力水平？为企业提供什么样的“一站式”服务?

为了进一步打好蓝天、碧水、净土保卫战，提升企业环境服务管理能力，充分发挥环保管家的技术支撑和精准服务作用，不断优化升级工作效能，融合环保管家服务和监管作用，全面拓展基层环保管家环境监管全覆盖，推动企业环境管理精细化、专业化、精准化的环保服务，近日，安徽省芜湖市繁昌区生态环境分局集中对全区环保管家集中“充电储能”。

淬炼业务“内功”。针对环保管家业务性强、环境管理标准高、基层业务骨干力量弱等实际情况，繁昌分局精心筹划、集中辅导、重点培训相结合，针对监管重点、方式方法以及服务企业建议等方面进行专题辅导，帮助环保管家加深“监督员+服务员+宣传员”角色定位认识，白天围着企业转，晚上围着书本转，业务上苦练内功，技术上积累经验，把发现问题、分析问题、解决问题同步推进，推动企业绿色发展，为企业注入“绿动力”。

拓展专业技能。以专业视角、专业手段、专项治理、精准治理提升环境治理专业水平，针对企业遇到的环境难题，进行精准帮扶，通过现场排查、技术培训、指导整改、跟踪整改、设施运营、看环评、核现场、检设备、找问题、查隐患等工作流程“一站式”环保服务方式，为企业提供全方位服务，做到“一企一档”，借助专业力量解决环保技术难题，同步开展专家把脉问诊、对症开出药方，推动环境监管和治理由“被动”变为“主动”，形成共查、共治、共管合力，让企业遇到环境问题时“有医可寻、有药可医”，从而有效降低企业环境风险，提高决策科学性，保证服务效果，全面提升企业绿色发展。

提升履职能力。随着污染防治攻坚战的不断深入推进，针对企业在生产、发展过程中存在的环境问题和困难，以服务企业基层为准则，充分发挥环保管家履职能力，提供专业、系统、精准的环境技术服务，对企业环境风险隐患点及一系列环境需求问题，科学制定工作措施，协调解决企业污染难题，破解企业防污治污短板，在抓痛点、解难点上开出诊治“药方”，及时帮助企业提出预警和针对性措施，为企业环境管理水平、企业落实主体责任把脉问诊，在提升企业环境问题时与投诉、上级交办单等反馈环境问题分析汇总、分类施策，找准污染治理主要环节和风险隐患突出问题，成合作共赢的环境保护合力，提升履职尽责能力和水平。

通过系统化、规范化环保管家帮扶服务，以政府、企业和第三方服务单位三方合力，着力推进精准服务，优化企业营商环境，坚持执法监管与服务企业并重，强化服务企业的工作导向，借助环保管家力量共同解决企业环境安全等问题，消除企业环境隐患，努力实现污染防治和企业环境安全不断规范和稳固提升。（鲁君元）