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安徽淮北相山区:探索“两治融合”新路径

来源:新华丝路,新华丝路 责任编辑:马祥平 2022-07-26 12:19:16

近年来,安徽省淮北市相山区西街道体育社区以完善城市社区治理为突破口,探索“协商式治理+服务式治理”的“两治融合”新路径,努力把城市社区建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。

体育社区紧密结合党员群众的结构状况和分布情况,打造“大网+小网”的组织架构。其中,“大网”由1个社区党总支、3个党支部、9个网格党支部组成,“小网”由3名社区党员、3名在职党员、3名离退休党员组成,贯通社情民意传递的“末梢神经”,打通社区治理的“最后一百米”。社区在网格内设立了“网格支部信息公开栏”,由支部专人负责将社区日常活动及支部活动、防汛及疫情防控安全提示、公益性活动等内容张贴在公开栏内,方便居民掌握了解参与。社区党总支始终坚持把服务群众放在首位,组织党员为困难群体排忧解难,深入辖区清理环境卫生,确保群众在社区生活得舒心快乐。

倡导协商式治理,让圆桌会“转起来”。依托“民情双访”活动,体育社区建立联席会议制度,根据各网格收集的社情民意,让街道包点领导、社区两委班子成员、社区党支部书记、物业服务公司负责人、小区业主委员会负责人等共同分析讨论居民群众反映强烈的、需要多方协商解决的问题。圆桌会以实现“居民的事居民议”为目标,对联席会议提交的议题,提出有利于问题解决的思路和措施。碰到难以解决的问题,通过邀请“民情双访”组长单位、街道包点领导、区级相关职能部门等共同研究,提高协商治理工作的效率。

小小一本产权证,牵动千家万户心。体育社区辖区内涉及房地产“难办证”问题5个项目,约两千户居民。针对拖欠税费、拒不配合处置和缴纳土地出让金、超建超占甚至未批先建、办证主体缺失等问题,社区对两千户居民逐一电话或入户了解“堵点”,详细记录居民的困难和急需解决的问题。制定“一楼一策”“一户一册”方案,进行任务分解、实行“挂图作战”,每日更新工作进度,实时调度。一次次商讨解决方案,一次次召开居民会议,把堵点一一疏通,历时半年之久,成功解决困扰了居民的房产办证问题。体育社区党总支负责人说:“居民拿证时的喜悦,就是我们不断为群众办实事、办好事的动力。”

体育社区一直坚持服务式治理模式,着力解决百姓关注的房产证办理、下水道疏通、餐饮业垃圾污染等与居民生活息息相关的“急、难、愁、盼”问题,使社区更加和谐、温暖、幸福。社区还活跃着一支“银发调解员”队伍,他们退休前均是市中级人民法院的资深法官,离开工作岗位后,凭借着挥之不去的使命感,认真努力地做着调解工作,继续耕耘在法治战线。如今,体育社区的银发调解室,不仅作为调解家庭矛盾、邻里纠纷、劳动争议、损害赔偿的场所,还成为不少居民“讲道理”的首选之地。

和谐社区的治理依靠于民,成果分享于民。下一步,体育社区将通过多种方式培养居民参与社区治理的意识,不断健全各项管理规章制度,做好身边事、办实群众事,着力提升社区治理专业化水平和城市基层治理能力。(俞晓萌   胡楠   胡文静)

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