新华丝路上海8月26日电（记者高少华）数字经济正成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。中国信息通信研究院发布的《全球数字经济白皮书（2022年）》显示：2021年全球47个国家数字经济增加值规模为38.1万亿美元，同比名义增长15.6%，占GDP比重为45.0%。发展中国家数字经济增长更快，2021年增速达到22.3%。亚太地区一直是世界经济增长的重要引擎，在推进数字化进程和探索创新方面表现积极，是全球数字经济发展最活跃的地区之一。

近日，2022 亚太经济合作组织(APEC)峰会在泰国清迈召开。中国国内知名RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）软件和解决方案供应商弘玑Cyclone公司亚太区域总监Bryan Tan出席会议，并发表了以“RPA+AI赋能亚太地区数字化转型”为主题的精彩演讲，为亚太企业数字化转型提出解决方案。

全球疫情影响下，数字化转型已经成为每个企业的必答题。中国工程院院士邬贺铨表示，数字化转型是企业发展必由之路，也是应对当前和今后国际形势不确定性的战略选择。超自动化也被认为是下一代企业软件发展的重要方向。魔力象限调查显示，85%的机构增加或者维持现在超级自动化的投资，超过56%的企业已经有4个或更多超级自动化的计划。另据麦肯锡调查，大约60%的职业，其中有1/3的活动可以实现自动化。

超级自动化以机器人流程自动化 (RPA)为核心，加入人工智能 (AI) 、机器学习 (ML) 、流程挖掘等多种智能技术，全面扩展自动化的组合能力，以实现完美的人机协作。

“增强和模仿人类判断和行为的人工智能技术，补足了基于复制人类行为和规则的RPA技术的空白。这两种技术密切相关，就像传统的‘白领’知识型员工和‘蓝领’服务型员工共同作为推动组织生产力的引擎一样。”Bryan Tan表示。

弘玑Cyclone自成立开始便制定了从RPA到超级自动化的产品战略，以“RPA+AI”深度融合为核心，打造了涵盖RPA、AI、数据分析等技术的20余种超自动化产品组合，形成了覆盖财务、电商、银行、能源、医疗等多场景解决方案。

Bryan表示，“在实施智能自动化方面，领先的RPA厂商已经由任务自动化稳步迈向端到端的自动化。疫情后，92%的企业已经将端到端自动化作为其智能自动化战略的一部分，并计划在未来三年内实施。”未来，数字化转型将逐渐走向纵深，超自动化将崛起数千亿市场。

亚太地区正日益成为全球RPA供应商重点部署战略地。弘玑Cyclone运用自身技术出海，以新加坡为核心，辐射东南亚、日本、中东、澳大利亚和新西兰市场，为亚太客户提供深入、本土化的解决方案，在亚太地区赢得市场认可度，亚太客户占比高达80%。国际咨询机构Gartner魔力象限和Forrester报告显示，弘玑是亚洲唯一一家同时入选报告的中国公司。未来，弘玑Cyclone将持续加大技术投入，不断升级和创新产品与服务能力，以“RPA + AI ”超自动化产品来满足各类合作伙伴的数字化转型，助力亚太地区数字化转型进程。