今年是徐工集团海外销售经理刘荔在北非工作的第6个年头。

法语专业毕业的刘荔一直有个海外梦，2016年，她加入徐工集团，成为机械工程这个男性为主的行业里那一抹亮丽的色彩。一年后，作为徐工国际化征程的“先头部队”成员，刘荔踏上非洲大地。

在北非工作的日子里，刘荔大部分时间都在路上，她辗转于阿尔及利亚、突尼斯、摩洛哥等法语国家，负责跑市场、产品推介，调研当地市场与产品需求，协助经销商消化库存等。驻外工作不是一帆风顺的，海外工作对独立性要求很高。生活上，她需要自己调节心态，做饭开车，学习掌握很多生活技能；业务上，她不仅要恶补很多专业知识，还要努力让女经理这个身份得到认可。

刘荔不断给自己“充电”，组织代理进行设备专项培训，担任徐工海外客户节法语地区主播，针对客户特点与区域机型制作法语宣传资料……既是公司的业务员也是客户的服务员，既能做培训员也能做翻译员，她一人便是一支强大的队伍。

2018年3月，徐工QAY650出口摩洛哥，这款设备开创了当时中国出口最大吨位全地面起重机的纪录，在发车仪式现场，刘荔心潮澎湃，切身感受到了中国制造扬帆出海、助力他国基建的强大实力。

派驻在北非，她看到QAY650辗转摩洛哥的拉巴特火车站、丹吉尔体育场等多地施工，保质保量完成当地的便民基建项目，一栋栋地标建筑后来都成为当地的热门打卡点。在阿尔及利亚，遍地可见徐工设备，当地的重大建设项目布迈丁国际机场、提济乌祖批量住房项目、首都国际会展中心等也都有徐工的身影。

2021年，为确保埃及批量订单落地，刘荔奔赴一线，在170天时间里，走遍了阿尔及利亚和埃及市场，走访41家起重机客户，完成7项重点项目的投标工作。“提到中国人，当地的客户总能联想到勤劳踏实的美好品质。”刘荔说中国设备性价比高，竞争优势明显，她在阿尔及利亚的合作伙伴曾跟她反馈，与中国品牌合作感到非常安心，因为中国人响应速度快，解决问题的态度也很积极。

在休息的时候，刘荔也喜欢在当地四处逛逛，欣赏不一样的建筑风格，了解不一样的风俗习惯，更好地融入当地生活。北非国家坐落在地中海沿岸，伊历9月穆斯林斋月，民众通常封斋，减少工作时长。在这种时间找客户磋商订单，很有可能得不到回应，甚至引来客户反感。刘荔自己整理了一份备忘录，标注出当地的宗教节日与重大活动时间，与客户商谈都会尽量避开这些日子。

有一年斋月期间，刘荔突然接到客户的报修需求，她和服务人员匆匆赶到时，客户的机手正在检修机器，长时间没有饮水、吃饭，机手显得特别虚弱，刘荔和同事马上接手替换他。当天气温很高，太阳当头暴晒，检修1小时后维修人员的嘴巴已经开始起皮，出于对客户习俗的尊重，刘荔和同事一直忍耐着，尽管客户表示外国人可以不遵守封斋要求，还给他们塞过来矿泉水，但刘荔二人估算了一下，任务状态基本可控，直到修好设备回到车上才打开水瓶，这也赢得客户由衷的称赞，刘荔说：“我们的语言和文化可能有差异，但彼此尊重是能被感受到的，是跨越文化的。”

“我只是无数驻外人员中的普通一员，背靠祖国，一个人的小小声量也能被扩大数倍。”刘荔感慨，希望中国制造的水平在无数个“你”和“我”的努力中迈上新的台阶，进一步展现中国的大国风采。