面对即将到来疫情高峰，工行六安分行汲取“红耀大别山，奋进新时代”的红色党建品牌力量，积极进入战“疫”新状态，认真落实最新疫情防控规定，保证金融服务不断档，获得了办理业务群众的一致好评。

据了解，工行六安分行成立了应急工作小组，召开保障业务连续性专题会议，提前部署、演练，确保守好自身责任田。该行坚持做好营业网点消杀清洁工作，关爱客户健康，关怀一线员工，守好厅堂疫情防控“最前线”关口，提供安全便利的金融服务环境和工作环境。同时，该行充分发挥智能银行优势，通过手机银行、网银、自助终端、微信小程序等多元化渠道，为客户和居民提供7*24小时、智能化、线上化的高效服务，全力满足新疫情防控形势下的不同客户服务需求。

此外，工行六安分行积极为受疫情影响的企业纾困解难，根据客户经营状况和融资需求，灵活采用展期、调整还款计划等方式，对“应延尽延”“应续尽续”等政策要求进一步延伸应用，分层分类地为客户提供多元和精准支持，业务流程简单便捷，获得了众多客户的称赞。（李茹）