2023春运期间，安徽省交通控股集团强化监测预警，妥善有效处置恶劣天气、交通事故、道路拥堵等各类突发事件，全面提高安全保通能力，有力保障路网平稳运行。

强化路网运行监测预警。针对春节前后的“潮汐式”车流高峰，各营运单位依托覆盖全路段的高清视频探头，全天候动态巡检路面，发现交通事故、堵点，及时通知应急保畅人员进行快速处置。同时，各单位深化“一路多方”合作机制，实行错时巡查，加大道路巡查密度和力度。

加大重要节点管控力度。在长大隧道、大型互通枢纽、跨江大桥等影响车流速度的重要节点，各营运单位安排保畅车辆、人员现场驻守，引导疏导车流，纠正加塞、抢道等违章行为，严防“节点”变“堵点”。在合宁高速吴庄站，滁州中心抽调机关和后勤人员增援一线，由四班三运转改为两班两运转，24条出口车道全部开放，依靠移动式收费设备增设22个复式收费终端，提高道口通行效率。春运期间，200余人持续值守收费、保畅等岗位，强化交通疏导和特情处置，每人日均工作时间超过12小时、微信步数2万步以上。

提高应急救援处置速度。持续推进“皖美高速”大路网出行服务体系建设，切实提高路网保通保畅和应急处置能力。各营运单位提前开展应急救援、除雪保通演练，统筹调配自有救援设备和社会协作车辆，实行分段布点，依靠自主开发的救援APP，提供准确定位，提高应急救援速度。春运期间，安徽迎来多轮冰雪天气，各营运单位以雪为令，冒雪开展除雪融冰作业，在桥梁、长大坡等重点路段安排抢险人员驻守，做到“雪中路畅、雪停路清”，确保路网畅通。同时，各营运单位与高速交警联勤联动，针对追尾、碰擦等轻微交通事故，实行简易程序，快速处置，让出路面保障通行。

优化交通出行信息服务。各营运单位借助电视、交通广播、网络媒体、微信公众号、跨路电子情报板等载体，第一时间向司乘发布路况、气象信息。与高德地图、百度地图运营平台沟通协作，引导司乘错峰出行、择道行驶。在沪渝高速南沿江段，池州中心利用路侧的高音喇叭，不间断提醒司乘控制车速、保持车距、安全行车。

常态开展温馨便民服务。各营运单位扎实开展“温馨交通·情满旅途”志愿服务，在道口设立便民服务台，以不同方式为司乘排忧解难，用心用情用力温暖春运旅途，构筑成千里安徽高速上最美风景。合安中心、马鞍山中心在春节前开展送春联、送福袋活动，给广大司乘送去新年满满的福气。1月15日（腊月24、农历小年），池州中心将因大雾滞留的司乘带到职工食堂，开启空调，并下饺子让司乘吃饱休息好。六安北中心等单位成立党团志愿服务队，在收费广场、服务区开展保洁行动，及时清除白色垃圾，营造干净、整洁的路容环境。（章胜利）