近年来，安徽省宿州市埇桥区以改进服务为核心，以提升行政审批效率为关键，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量服务体系，确保营商环境更优、办事时限更短、服务流程更畅，助力企业走实跑稳。

2月15日，在埇桥区政务大厅住建局窗口，工作人员殷晓燕正在处理审批资料。安徽统达实业发展有限公司项目负责人前来咨询施工许可证办理流程及材料。谈及前期办理手续环节，该公司项目负责人张传敏说：“埇桥区真正把服务送进了企业心坎里，办理审批手续时，仅仅通过一张表单就让我明白了整个流程，很方便，很快捷。”

张传敏所指的“一张表单”是埇桥区将工程建设项目审批环节按照立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段进行划分，通过梳理办事流程、材料清单和申报表单，各审批阶段初步实现了一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料完成多项审批事项。通过取消、共享、系统获取等方式，探索实行“承诺制”办理，将建设项目主流程申报事项压减到50件以内。

一流的政务服务是优化营商环境的支撑，优质的营商环境是企业生长的“沃土”。为大力扶持企业发展，埇桥区住建局以夯实包保项目为抓手，建立政企服务常态化机制，强化与建筑企业沟通，准确掌握企业生产经营、项目建设、合同签订等情况，及时了解企业生产经营中存在的问题和困难，并主动协调解决，全力做到“让服务等项目”，推动项目快建设、早竣工、早见效，跑出了项目建设的“加速度”。

埇桥区住建局行政审批服务股一级科员邱守千表示，自优化营商环境工作开展以来，区住建局探索创新了工作机制，推行重点项目专班服务，实行重点项目“一对一”帮办代办，为企业提供“保姆式”贴心服务。同时建立跟踪问效机制，尽最大可能减轻企业负担，不断提升便民惠企的服务能力和服务水平，推动埇桥区优化营商环境工作再上新台阶。（郭一鹏）