参考消息网2月19日报道 香港《南华早报》网站2月17日发表报道,关注为何直播带货在美国火不起来。
报道称,分析人士说,从元宇宙平台公司到字节跳动公司,技术巨头们在突破美国直播电商市场方面面临挑战,技术差距和缺乏魅力网红使企业难以复制在中国流行的直播购物模式。
元宇宙平台公司本周早些时候宣布,从3月16日起,它旗下社交媒体平台Instagram的用户将无法在直播中为商品贴标签。该公司旗下的脸书平台去年10月已经关闭了直播购物功能。
随着直播带货趋势在中国流行,Instagram在2020年8月推出了直播购物功能。开设这个功能的另一个原因是新冠疫情期间的封控措施。当时随着实体店被迫关门,顾客也待在家里,越来越多的人开始通过直播购买商品。
报道称,尽管作出了努力,但与中国消费者相比,美国消费者对直播购物的反应仍然不温不火。在今年7月的一项调查中,近四分之三的中国受访者说,他们通过直播购物的方式了解和购买过商品,而三分之二以上的美国人说,他们从未观看过直播购物。
总部位于美国迈阿密的“影响者营销工厂”平台的联合创始人亚历山德罗·博利亚里说,造成这种差异的原因有技术方面的,也有行为方式方面的。
他说:“促使中国消费者参与直播购物的原因很多,包括直播间有更多折扣,或者担心错过机会等。”相比之下,美国的大多数平台并没有大力推广直播购物,也没有足够好的主播。
报道称,在中国,像李佳琦这样被称为“口红一哥”的主播能用5分钟卖出上万支口红。而中国的大型科技公司,包括字节跳动、阿里巴巴、京东和拼多多,都在旗下平台积极推广直播电子商务。
博利亚里说,美国公司面临的另一个挑战是应用程序方面的技术差距。
他指出,中国消费者习惯使用包含一系列功能的“超级应用”,它使用户能够顺滑地从观看产品介绍转到付款购买界面。但美国的许多社交类应用“在这些流程上不够顺畅”。