3月20日上午,安徽省宿州广厦建设(集团)有限公司和宿州恒安起重设备安装有限公司分别派员送来红底金字的锦旗,送到了泗县企业服务大厅住建局窗口。锦旗上印有“一心为企为实事,优质服务解企忧”的内容,以表达两家企业对泗县住建局在行政审批中所提供的优质、高效服务的由衷谢意。
近年来,泗县住建局窗口按照政务中心为民服务的宗旨意识,认真落实省市县“一改两为”工作要求,积极制定一系列便民服务措施,改进工作作风,及时解决群众及企业实际困难。在对行政许可事项的受理、承办、审核、批准、办结等办理环节进行优化的同时,进一步细化工作节点,充分发挥管理和服务双重职能,坚持公正、公开、公平、合法、合理、便民的原则,依照法定程序办事。对派驻窗口的工作人员,严格要求牢记宗旨意识,不嫌工作繁,工作累,不断通过学习培训和工作实践,提高自身整体素质,熟练掌握业务技能,提高行政效能、服务质量,提高办事效率和服务水平。(朱经经)