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中国快消品品牌以渠道合作快速打开新加坡市场

来源:新华丝路 责任编辑:黄秀环 2023-01-13 09:56:00

新华丝路新加坡1月13日电(记者李晓渝)中国的快速消费品品牌正在新加坡快速流行。元气森林气泡水、甘源花生、维达卷纸等国人耳熟能详的快消品,现在已成为了新加坡各大连锁超市、药妆店、便利店货架上的热销商品。

记者调研了解到,当下中国快消品品牌在新加坡市场的流行趋势是中国品牌方通过加强与新加坡本地经销商之间的合作所带动起来的。此类合作的一个代表是中国乳制品企业伊利集团与新加坡思家客连锁超市之间的合作。

图为2022年12月31日,消费者在新加坡思家客连锁超市选购中国快消品

伊利自2019年将旗下高端酸奶品牌安慕希在东南亚上市以来,其产品已在当地市场实现全面覆盖。思家客连锁超市是目前新加坡规模最大的中国商品连锁超市之一。自2020年10月开设首家门店以来,思家客已经在新加坡全国开设了十余家店面,其中规模最大的总店于去年12月30日正式开业。

伊利相关负责人表示,随着安慕希在新加坡的全面上市,产品迅速走进海外华人和新移民群体中。思家客作为新加坡深受华人喜爱的连锁超市,因种类齐全、价格实惠,深受消费者青睐。安慕希与思家客达成战略合作,创造性的从旅居思乡情怀的角度切入,产出“安享家味,浓情满载”的定制款产品,并推出“安家”版联名包装,获得了消费者的广泛共鸣。

包括伊利在内,思家客已经与良品铺子、卫龙、王老吉、农夫山泉、达利园、香飘飘、傻二哥、老街口、锐澳鸡尾酒等众多中国一线快消品品牌建立了合作关系,在新加坡销售各种中国的“网红”商品。据介绍,目前思家客已经成为了新加坡乃至东南亚最大规模的中国商品连锁超市之一。

思家客董事长李俊在接受记者采访时说,在创办思家客之前,他对新加坡当地的大型连锁超市和中国商品超市进行了调研,结果发现中国快消品在新加坡市场上存在标价高、宣传不足、受重视程度不够等问题。他说,一些中国品牌的快消品在新加坡的售价是在中国的几倍,一些新加坡本地超市经常将中国快消品摆放在货架上不够显眼的位置,还有些超市销售的中国快消品不是一线品牌产品。这些问题导致旅居新加坡的中国籍消费者常因为价格原因对家乡产品望而却步,而外籍消费者则因缺乏对中国品牌的认识而错过好的产品。

李俊表示,中国居民消费不断升级,促使中国快消品品牌也不断提升产品质量与包装。现在,一线的中国快消品品牌在这两方面已经不落人后,同时还具备很强的性价比优势。

思家客成立后,通过与中国品牌方开展直接合作,较为全面地发挥出了中国快消品的各项优势,不但企业自身获得快速成长,也让中国品牌在当地的市场快速扩大。李俊认为,在这一过程中,思家客与中国品牌在合作中采取的几个做法起到了重要作用。

首先,思家客一改新加坡本地超市通过两国贸易企业在中国采购商品的做法,直接与中国品牌的生产企业联系,省去了中间环节,从而降低了成本。而思家客降低了中国快消品价格后,新加坡其他一些销售渠道也跟着调低了相同商品的价格,使中国快消品在新加坡整体零售市场上的性价比凸显出来。

其次,思家客非常重视社交媒体平台的作用,且与之合作的中国品牌也乐于配合思家客进行宣传。思家客经常通过其社交媒体账号,以中英文双语推介中国快消品。借助社交媒体在人际传播方面的优势,思家客逐渐让中国快消品的流行从中国籍消费者群体蔓延到了更广泛的消费人群之中。

据了解,思家客在创办时瞄准的消费群体主要是旅居新加坡的华侨与过去曾长期在中国生活过的华人新移民,希望给他们提供与中国的超市一样价格的商品。而这些消费者后来自发地在社交媒体上向朋友推荐,让很多新加坡本地华裔、印度裔和马来裔消费者也对这家超市和其中的中国商品产生了兴趣。现在,后一类的消费者在一些思家客分店的消费群体中占比已经超过了一半。

第三,思家客非常重视顾客购物体验,在店面设计、灯光、背景音乐方面投资巨大。中国快消品品牌在这方面也给予了一定的配合。例如在唐人街牛车水的思家客旗舰店,一台载着安慕希酸奶的机器人不时在店内穿梭,向客人们推荐商品,备受消费者们喜爱。这其实是疫情中伊利为提高店内试饮的安全性所启动的一项非接触式机器人试饮模式所作的安排。这台机器人不但让安慕希的品牌曝光和销售转化实现双提升,还极大加强了消费者与品牌的互动体验,提高了他们购物的乐趣。

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