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安徽固镇:强化旅游市场价格监管 护航游客放心消费

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2023-05-06 11:19:26

榴花似火的五月,风光如画,正是观光旅游的大好时节。随着安徽省蚌埠市文化旅游美食季暨垓下遗址公园开园活动在固镇县濠城镇的开启,五湖四海的的游客接踵而至,畅享固镇独特的美景、美食和古风汉韵。为确保旅游消费市场价格稳定,营造良好的旅游市场环境,固镇县市场监管局多措并举为游客构筑了放心消费的“防火墙”。

为把营造良好的市场价格和市场服务等消费环境抓实抓细抓落地,该局围绕重点,精心谋划,详尽落实。首先组织市场监管执法人员深入商场超市、景区景点、宾馆饭店等重点经营单位或场所开展了广泛的市场价格宣传,引导经营者加强价格自律,督促经营者自觉遵守国家价格法律法规和政策。发放价格行为提醒告诫书,提醒经营者自主定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,依法诚信经营,自觉维护旅游市场价格稳定。与此同时,还通过张贴宣传海报、散发宣传册、播放广播喇叭等方式引导消费者增强防范意识与维权意识。目前,该局已发放各类宣传单3000余份,播放宣传字幕、录音300条次。

该局在旅游市场价格监管工作中注重执法方式和实效,采取了日常巡查与随机抽查相结合的工作模式,对旅游景点、酒店旅馆、供餐单位、食品摊位、商品零售场所等重点行业进行检查。对于不按规定明码标价、不执行价格政策、不按规定明码标价、实施价格欺诈等违法行为,从快从重严肃处理,确保游客玩得开心、消费舒心、价格放心。截至目前,已出动执法人员500人次,检查各类市场主体1300家次。

畅通投诉渠道,及时回应社会关切,是该局价格监管的一项重要举措。在日常工作中,执法人员重点关注文化旅游美食市场的相关情况,主动与相关部门协调,加强部门间信息共享,注重协同配合。确保各类投诉举报渠道畅通,鼓励广大消费者和社会各界对全县市场价格秩序进行监督,对群众反映的舆情热点以及投诉举报问题,做到有诉及时接、接诉必核查、查后必回复,用实际行动为游客打造文明和谐的旅游消费环境。(单永才)

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