医保电子凭证，具备方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠、认证唯一等重要特点。为让参保群众通过电子凭证快捷享受各类医疗保障服务，安徽芜湖繁昌区医保分局坚持注重发挥医保部门、基层经办机构、定点医药机构三方面作用，形成工作合力，统筹做好医保电子凭证深化应用工作，促进医保服务群众更满意。

发挥医保部门“主心骨”作用，强化全流程统筹。今年以来，繁昌区医保部门以解决群众医保服务需求为核心，持续深化“一改两为”，全力打造“医保繁事好办、服务畅通无忧”品牌，着重医保电子凭证的推广应用。加强对镇村经办人员、医药机构医保人员培训；组织召开推进措施会商会、反馈问题座谈会、阶段情况通报会、应用情况推进会；组织与医疗机构专业人员双向交流，加强与定点医药机构协调联系，邀请上级专家开展凭证应用场景现场指导；对凭证推广应用情况进行适时通报，充分发挥好医保部门“主心骨”作用，统筹做好凭证深化应用工作。

发挥镇村窗口“主渠道”作用，强化全方位推广。以智慧医保服务平台基层代办子系统为依托，将凭证激活模块部署到镇村代办子系统。经办机构及基层代办点工作人员按照流程规范为参保人直接在线下激活医保电子凭证。今年7月为各镇经办点配备刷脸设备共7台，参保人员用身份证、再刷脸后即能快速申领，获得医保电子凭证码。各镇、村医保窗口经办人员主动服务、入户宣传，采取多重激活方式全力推广，全区医保电子凭证申领激活率达70%。

发挥医药机构“主阵地”作用，强化全场景应用。坚持需求导向、改革创新、便民高效、安全可控的原则，定点医药机构配备增加导诊、志愿者，医务人员主动作为，引导帮助群众使用凭证办理医保业务。在所有医药机构服务窗口配备扫码设备的基础上，区内两所二级公立医院实现医保移动支付，今年5月开始全部定点医疗机构陆续配置了刷脸设备，参保人员在医药机构医保结算更便捷。同时，医疗机构积极落实凭证在预约挂号、签到就诊、检查检验、报告查询、药房取药、医保结算、票据打印等全流程应用，加快推进就医结算“一码通办”。7月，繁昌区二级医院凭证全流程应用场景用码业务类型5个使用场景合格、凭证医保结算率超60%。（汪海宝）