优化营商环境，是推动高质量发展的必然选择。今年以来，安徽蚌埠市五河县住建局多举措提升服务质量，加强对供水供气专营企业指导监管，聚焦企业和群众难点、堵点、痛点问题，强化服务意识、提高服务效能，提升获得用水用气用热报装质效，提升企业用户用水、用气、用热接入便利性、满意度和获得感，营商环境全面优化。

作为五河重点招商企业的丽岛（安徽）有限公司需接驳使用天然气，接用户用气需求后，县住建局迅速联系中裕燃气有限公司，尽快解决企业“燃眉之急”。组织市场开发和工程人员多次与用户接洽查看现场，同时指导燃气公司协助丽岛公司沟通设备厂家，了解各设备用气参数。2023年4月29日，组织召开燃气接驳使用方案优化会议，根据会议安排，中裕公司工程人员再次协助丽岛调整用气设备和布置，重点优先保障生产熔炉用气，助力丽岛尽快投产增效。

为加快燃气接驳施工进度，按照重点用户重点对待的原则，帮助中裕燃气公司克服施工中多次阻工障碍的困难，投资180余万元铺设完成创业路市政管网，专线供气保障丽岛用气需求。安排专业人员，对丽岛红线内其自行安装的燃气管道和设备进行现场指导，配合其燃气计量装置的校验和安装。目前，五河中裕燃气公司已投入各级人员力量130余人次，协助完成燃气接驳，丽岛（安徽）有限公司已顺利投产。跟踪帮办，跑出了五河“速度”，提升了五河“温度”。

此外，不断精简优化报装流程。供水供气报装平台与皖事通APP、不动产登记系统、企业开办系统等多个平台互联互通，共享用户信息、减少办理环节、压缩办理时间。稳步推进智慧互联。自来水公司办事大厅、中裕燃气客户服务大厅、政务服务大厅均设置窗口，线上线下同时开办用水用气报装业务。群众通过安徽省政务服务网、水务和燃气公司官网、微信公众号、皖事通APP等实现“网上办”“掌上办”，足不出户即可办理用水用气报装。截至目前，共办理报装业务55项。

当下，五河县住建局正继续以营商环境整体效能提升为目标，以打造一流的用水用气环境为主线，以企业和群众满意为准绳，持续增强发展内生动力，努力打造“市场主体满意、人民群众满意”的一流营商环境，助力全县经济高质量发展。（葛娴雅）