“你们来得太是时候了，我正犯愁不知道怎么装修，买哪些东西！”安徽蚌埠五河县朋朋餐饮店负责人许先生这几日着急上火，因为是餐饮店，取得营业执照后还要取得食品经营许可证才能经营，现在准备装修一头雾水，完全不知道怎么布局，“你们市场监管局开展的上门证前指导犹如及时雨，为你们点赞！”许先生连连称赞。

“证前指导”服务是五河县市场监管局为进一步优化营商环境，为食品、药品、小餐饮、小作坊等经营主体的行业发展，充分发挥职能作用，将服务前移，把行政许可与事中事后监管有机结合的一项创新服务。在企业和个人办理完营业执照后，未正式申请经营许可前，五河县市场监管局根据申请人预约，事先提供图纸审查、业务咨询指导、现场勘察、资料填报等服务。将在流程布局、功能区设置、硬件设施、制度、规范注意点等方面提前介入服务，通过现场专业指导确保申请人现场功能区设置齐全，加工操作流程科学规范，既达到安全要求的布局和设施设备，又最大程度为申请人节约时间和人力物力成本。避免申请人因对审批条件了解不足导致筹备过程多次整改和重建，帮助企业及个体户减少盲目投资损失；将行政资源关口前移，推动营业执照与经营许可证“无缝衔接”，提升行政审批办理效率和一次办结率。截至目前，五河县市场监管局累计为227户经营主体提供证前指导服务。

同时，五河县市场监管局将不断创新服务方式，最大限度为企业、群众减少经济和时间成本，主动靠前服务、上门服务、“一站式”服务，为经营主体提供更加精准、高效、便捷的服务，提升人民群众的获得感和满意度。（孟玉锦）