结合“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近日，安徽省固镇县烟草专卖局积极动员全体营销人员，开展零售终端驻店体验活动。

做好卷烟陈列，改善经营环境。营销人员做好客户的“服务员”，帮助客户拆零上柜、整条出样，合理规划店面布局，做好店铺环境美化的“引路人”。

做好品牌推介，传授销售技巧。淡季期间，卷烟销售量下降，对一些销售较慢的品牌，增强推介意识，夯实品牌培育工作，不断提升客户盈利水平。

做好个性化指导，助力“新零售”。通过对日常经营中的系统运用、经营管理分析等方面进行针对性指导，使客户逐步从传统经营模式向数字化、个性化新型零售模式转变。

做好需求征集，提高服务水平。通过“做一次老板，卖一包卷烟”活动，近距离与消费者亲密接触，更直观了解消费者对卷烟包装、吸食口味、品牌偏好的需求，收集消费者需求，不断增强消费者的“获得感”。（孙丽  陈钢）