2023年以来，西宁市城西区人社局以持续提升为民办事水平为目标，瞄准群众办事难点、痛点、堵点，靶向发力，不断在就业创业服务方面补短板、强弱项，先后推出了零工爱心驿站、“城西e就业”小程序、人才夜市等服务，进一步提升了人社服务质量和工作效能，让群众的获得感成色更足，幸福感更可持续，安全感更有保障。

零工驿站，打造温暖就业港湾

为进一步规范零工市场管理，为外来劳工、零散就业者（以下简称“零工”）和用工者提供就近方便快捷服务，优化提升市容形象。结合实际，城西区人社局在共字桥原零工人员聚居地200米处停车场内（原苏家河湾小区），搭建爱心驿站——城西区零工之家，着力打造温暖就业港湾。现场摆放桌椅、饮水机、微波炉等各类便民设备，还设有电视、网络、政策宣传等，集便民服务区、休息待工区、政策宣传区、爱心留言区等服务为一体，驿站的建成不仅为零工人员提供遮风避雨、防暑防寒的地方，同时也能更好满足广大零工人员以及企业、市民的临时用工现要求。

人才夜市，探索招聘新模式

为以更接地气的方式帮助企业招聘、帮助人员求职，城西区人社局积极探索人才夜市，通过“招聘+指导+政策”三位一体综合服务模式，巧用广场“烟火气”，为就业服务“聚人气”，实现“夜市经济”与“人才招聘”双向奔赴，现已举办线上线下人才夜市活动9场，参加企业492家次，涵盖财务会计、销售服务、新媒体主播等2000多个岗位，经统计，达成初步就业意向1363人，线上直播观看达7.3万人次。

“城西e就业”，掌握企业需求

开发“城西e就业”小程序，开设企业填写、个人填写板块，依托此对全区劳动力资源和企业用工需求进行摸底调查，掌握企业缺工及辖区失业人员信息及培训意愿，截止目前，劳动力调查2207人，服务企业278家。

打包办，提升就业服务效能

为有效提升政务服务质量，制作就业、创业、失业“打包办”以及“一企一策”服务表，依托全区各基层公共就业服务平台，在群众办理一项业务的同时，同步提供职业介绍、失业登记等多项就业服务，实现就业政策一次性告知，减少群众跑路次数。

据统计，截至2023年8月底，城西区已实现城镇新增就业5511人，各类失业人员就业2722人，就业困难人员实现就业952人，组织引导农村劳动力转移就业2102人次，农村劳动力转移劳务收入1265.5万元，城镇登记失业率控制在2.5%以内。