“马上面临用人时期，却很难招到合适的人。”近日，坐落于长沙县星沙街道的世景广场智选假日酒店就要开业了，酒店人力资源招聘负责人却有一件烦心事。

“找街道看看有没有办法？这栋楼不是设立了一个公共就业服务驿站和企业服务中心吗？”在同事的建议下，人力资源招聘负责人拨通了街道的电话，了解情况后，街道短时间为酒店补充了31名正式员工，全方位保障如期开业，谈及星沙街道公共就业服务时，该负责人满意地竖起了大拇指。

点对点解难题 实现供需多方共赢

“接到反馈当日，我们就上企业走访了，尽力以各种方式帮助他们填补用工缺口。”星沙街道相关负责人介绍，几个月前，星沙街道通过“走找想促”活动的契机，由社会事务办和经济发展办成立公共就业帮扶小组，迭代升级服务，助力用工供需平衡，“点对点”共同为企业解决难题。

“我是街道社会事务办的，对接人社条线，可协助解决用工需求。”“我是街道经济发展办的，负责楼宇服务，我们会尽力帮助楼宇企业发展。”星沙街道以长沙县楼宇信息平台为基座，借力“智慧星就业”平台，掌握楼宇商圈企业招聘需求，通过举办楼宇专场招聘会、社区招聘会、建立楼宇求职群等各种形式发布招聘岗位，多频次、多维度加大宣传力度。

家住望圣桥社区恒基凯旋门小区的兰国峰和雷家冲社区家和院的吴银以前上下班通勤时间近1个小时，在世景楼宇就业服务群内看到智选假日酒店的招聘信息后，成功应聘为酒店前台服务员。“我才休完产假恢复工作，现在每天走路十分钟就能搞定上下班通勤，大大节省了时间，有更多精力陪伴小孩。”吴银表示。

目前，星沙街道构建了以“1+2+N”为核心的楼宇信息生态服务体系，“1”是指一套楼宇信息系统；“2”即为楼宇信息服务平台和楼宇信息管理平台；“N”则是包项含建议征集、信息归集、研判分析等功能的多项服务体系。动态掌握并定期进行分析辖区相关楼宇的闲置情况，企业发展情况，用工需求情况，进行追踪服务，多维度发布资源信息。突破信息统计瓶颈，推动产业、人才、就业在楼宇内互动耦合、加速蝶变，围绕“掌握楼宇数据、摸清企业动态、优化产业生态”的目标，持续关注楼宇动态监测体系，赋能城市公共就业服务。

优化服务体系 高效匹配要素资源

走街串巷间，星沙街道多处设有公共就业服务驿站，将就业岗位、就业政策、就业网格服务进行汇集，放置于商圈、地铁口，靠前发力，获得了越来越多群众的认可与支持，形成了基层就业服务的新亮点。

“我们正联合楼宇运营方，打造全周期服务生态链，打破供需双方间的信息‘瓶颈’，依托楼宇企业服务中心和公共就业服务驿站实现由‘服务楼宇’向‘服务片区’的跨越式发展，为辖区经营主体留住优秀人才和提供优质的营商环境。”星沙街道相关负责人表示。

围绕区域主导产业发展需求，搭建政府、楼宇、企业、社会的良好交流平台，通过详细了解楼宇企业的用工难题、居民就业情况，帮助企业引进人才……“企业有难题，政府来帮您！”这句简短而有力的话语，现已成为星沙街道服务楼宇企业的金字招牌。2023年以来，街道组织企业累计开展了现场招聘、校园招聘、直播带岗等活动10场，提供就业岗位约16000余个，达成就业意向2500余人。

下一步，星沙街道将进一步做好楼宇稳就业工作，探讨多层次、多领域的合作模式，保障人力资源良性循环，为楼宇产业体系、经营体系等实施精准服务，为长沙县高质量发展加油助力。（彭永礼）