近年来，浙商银行合肥分行认真贯彻落实减费让利、惠企利民工作部署，采取系列措施，着力降低小微企业、个体工商户为主的各类市场经济主体经营成本，多举措开展减费让利政策宣传，让金融知识走进千家万户。

为持续加强支付手续费减费让利政策宣传，确保员工对相关政策应知尽知、应会尽会，浙商银行合肥分行多措并举开展减费让利培训工作，通过现场、在线视频等方式，将降费政策传达至每个客户经理、所有一线营业网点人员。坚决杜绝不严格执行政策要求、不主动告知客户政策措施、变相收费或隐形收费等情形，确保通过客户易于触达、易于感知的方式主动告知减费让利优惠政策。

该行持续通过线上线下相结合的方式，让减费让利政策深入人心，确保降费工作惠民生、接地气。为便于小微企业和个体工商户更好了解减费让利政策，合肥分行立足于网点，通过现场指导、视频播放、摆放宣传折页等形式，紧扣“加强减费让利宣传教育，让政策深入人心”的主题，重点对“知政策、懂政策、用政策”进行解读，提高客户对政策的了解。

同时，该行积极采取“走出去”形式，持续开展进园区、进企业、进商圈等现场宣传工作。结合“3.15金融消费者权益保护教育”“金融知识进万家”等主题宣教活动，持续加大减费让利宣传力度，营造重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围。

下一步，浙商银行合肥分行将继续以实际行动践行社会责任担当，持续推进各项降费让利工作，聚焦回应小微企业和个体工商户等市场主体关切，为创造良好的营商环境、助力“共同富裕”贡献“浙银”力量。（施强）