今年来,合肥庐江县数据资源局根据市场需求,认真破解“堵点”和“痛点”,持续推进营商环境提升。
优化“办不成事”反映窗口。在一楼醒目位置张贴“办不成事”反映窗口标志,安排局负责人在工作日期间实行值班,专门协调处理“办不成事”窗口遇到的疑难问题。第一季度已及时办结“办不成事”反映窗口受理事项3件,都能够做到满意。
高效办成“一件事”。推动 5 个政务服务分中心和 10 个部门整合并入政务服务大厅集中提供服务,缩短九大类建设工程项目审批时限,工业项目类由 380 个工作日缩短为 40 个工作日,符合条件的简易低风险项目,全流程审批时限不超过 11 个工作日。今年将在国务院部署任务清单中的 13 个“一件事”,省政府新增或者迭代 7 个“一件事”,推动“一件事一次办”向移动端、窗口端、自助端延伸。
营造“亲清”政商关系。实行局负责人值班和联系窗口工作制度,推行“庐商服务卡”帮办代办机制,设立党员志愿服务者和导办帮办人员,为企业实行亲情化无缝对接服务,让企业办成事、好办事。第一季度,新注册企业 958个,办理变更801个,注销997个。各窗口免费快递近 1000件,为企业节省费用12000余元。(何文生 张晓明)