为进一步提升现代终端建设水平,以“提质”为关键点,逐步将工作重心从“数量”转向“质量”。近日,安徽省固镇县烟草专卖局结合实际工作精准赋能,全面开展终端建设提质增效系列活动。
精细规划,确保有序推进。结合辖区市场实际,及时制定“靓终端,提质效”专题活动计划,针对不同商圈、不同档位的潜力客户,利用“线上沟通交流+线下指导观摩”的双重渠道,积极引导客户转变经营理念,进一步激发客户提升的内在动力。
精心服务,深化客我交流。持续推广分层分类服务法,实施“标准化+个性化”服务策略,强化与客户间的沟通交流,充分了解客户提升意愿,帮助客户规划“成长”方向,不断提升客户经营能力,持续增强客户经营信心。
精准数据,塑造智慧终端。以“数据”为核心驱动力,依托云POS系统作为提质“加速器”,助力“数字化”门店建设,引导客户积极使用零售终端扫码系统,严把“质量关”,指导客户用好会员扫码、聚合支付等功能,进一步提升客户“用数经营”的实操能力,大力推进零售终端数字化转型。(徐昊予 陈钢)