为引导党员干部集中力量为民办实事，今年以来，安徽省蚌埠市怀远县徐圩乡靠前服务、跟踪问效，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实让群众看到变化、见到成效、得到实惠。

发起梳理排查“动员令”。乡纪委牵头成立集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作专班。发挥“网络+网格”基层治理优势，以村为单位，以综治信息化平台为载体，以初信初访记录为主线，全面梳理排查群众身边的“急难愁盼”问题，把群众“需求清单”变为政府的“待办清单”。

开展分析研判“大讨论”。由乡党委统筹，召开集中整治群众身边不正之风和腐败问题分析研判会议，对照“待办清单”，结合政府权责事项，本着权责内全力办、权责外协商办、合理诉求马上办、不合理诉求解释到位原则，明确责任部门、责任人、解决措施及办理期限，做到事事有回应、件件有着落。

打通为民服务“一公里”。乡纪委全程跟踪督办，重点关注群众问题是否解决？办理过程是否规范？群众是否满意？以问责倒逼责任落实。发挥村级纪检委员“前哨”作用，重点对党务村务、“三资”管理、“三重一大”等群众关心关注事项开展监督，将监督执纪工作延伸到“神经末梢”，用干部的辛苦指数换取群众满意指数。

目前怀远县徐圩乡已收集并解决群众“急难愁盼”问题11个，推动建章立制2个，惠及9个村1000余户群众。（康静）