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香港特别行政区入境事务处获颁2025年全球最佳机场出入境服务大奖

来源:新华丝路 责任编辑:黄新培 2025-04-10 16:58:18

新华丝路马德里4月10日电(谢宇智)香港特别行政区入境事务处9日在西班牙首都马德里举行的2025世界机场颁奖礼上获颁2025年全球最佳机场出入境服务大奖。这也是香港入境事务处第五次获得该奖项。

世界机场大奖设有80多个奖项,被视为全球机场行业的质量标杆,旨在评估550多个机场的客户服务和设施。根据国际知名专业航空运输研究机构Skytrax公司于2024年8月至2025年2月间对来自100多个国家的超过1300万名航空旅客举行的机场服务旅客意见调查,香港入境事务处从全球超过575个机场中脱颖而出,获得最高分数,继2015、2016、2019及2020年后再次荣膺全球最佳机场出入境服务大奖。

香港入境事务处处长郭俊峯出席颁奖礼并接受了该奖项。在8日于中国驻西班牙大使馆举行的记者招待会上,他肯定,香港入境处面对庞大客量带来的巨大挑战,通过灵活调配人手、优化工作流程和善用资讯科技、不断扩展自助通关(e-道)服务至不同类别人士等措施,令更多旅客能享用方便快捷的出入境服务,为香港整体经济增添动能。

郭俊峯还表示,入境处会继续在不同层面深化国际交流合作,继续向国际说好香港故事、中国故事,并且借助香港“内联外通”的优势,为国家高质量发展贡献更多积极力量。

据香港入境事务处提供的数据,香港国际机场2024年处理客运量达5310万人次,飞机起降量达到363305架次,营运航空公司约120家,航点覆盖全球约220个城市,是世界上最繁忙的机场之一。

 

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